Lees de volgende regels aandachtig door en aarzel niet om ons vragen te stellen. Als u hierover vragen heeft, helpen wij u graag verder.

1. Algemene voorwaarden

1.1. De enige formele vereiste voor inschrijving voor de cursussen is dat je ouder dan 18 jaar bent. Minderjarige studenten hebben toestemming nodig van hun ouders of voogden om de cursus te volgen, aangezien ons bedrijf niet verantwoordelijk voor hen is zodra ze de schoolfaciliteiten verlaten. Minderjarigen die in een groep reizen, moeten begeleid worden door een monitor.

1.2. De minimale en maximale duur van elke cursus, startdata en academische toelatingseisen zijn afhankelijk van elk type cursus. Studenten kunnen deze informatie vinden op onze officiële website of in de informatiedocumenten over de cursussen die door de school worden aangeboden.

1.3. Het niveau van de cursist wordt altijd voorafgaand aan de start van de cursus beoordeeld met een schriftelijke toets. Indien de student het niet eens is met het behaalde resultaat, kan de student altijd zijn of haar standpunt kenbaar maken en kan hij schriftelijk en mondeling opnieuw worden geëvalueerd om zijn of haar taalniveau te bepalen.

1.4. De algemene cursussen Spaans hebben een duur in bepaalde uren, die elke student zal contracteren in de vorm van een uurbonus wanneer hij zich inschrijft voor de school. De student mag de middelen van de School gebruiken zolang hij uren op zijn voucher heeft staan ​​en deze actief is, dat wil zeggen dat de student zijn lessen niet heeft stopgezet. De uurbonussen hebben geen tijdslimiet voor de voltooiing ervan, dat wil zeggen dat studenten alle contractuele uren kunnen bijwonen zonder rekening te houden met de tijdsperiode die ze nodig hebben.

De enige uitzondering hierop vormen studenten met een studievisum, die ten minste 80% van de lessen moeten bijwonen binnen de door hun studievisum bepaalde tijdsperiode. Zodra hun visum verloopt, kunnen ze maximaal 20% van de gecontracteerde lessen terugkrijgen. Bij de algemene cursussen Spaans wordt face-to-face les gegeven in kleine groepen met een maximum van 12 face-to-face studenten, en dit aantal kan alleen onder bijzondere omstandigheden hoger zijn. Er moet rekening mee worden gehouden dat deze lessen in een hybride of gemengd formaat kunnen worden aangeboden, dat wil zeggen dat studenten tegelijkertijd op afstand studeren en fysieke studenten, zodat het totale aantal studenten groter kan zijn dan twaalf in de klas.

1,5. De speciale cursussen, dat wil zeggen alle cursussen die niet alleen algemeen Spaans onderwijzen (DELE-voorbereidingscursussen, cursussen voor universitaire toegang en hogere opleiding, marketingcursus, cursus Spaans en cultuur, universitaire vervolgcursus en lerarenopleidingen), worden, in tegenstelling tot de algemene cursussen Spaans, voor specifieke perioden aangegaan, zodat ze geen herstel van lessen mogelijk maken die niet hebben kunnen bijwonen. De inhoud van deze cursussen kan Algemeen Spaans combineren met andere vakken, of alleen met andere vakken dan Spaans. Bij de speciale cursussen wordt face-to-face onderwijs niet in kleine groepen gegeven, maar kan ook in een hybride of gemengde vorm worden aangeboden.

1.6. Het aantal uren thuis studeren is bij benadering gelijk aan het aantal wekelijkse cursusuren. De school vereist echter niet dat huiswerk wordt gemaakt. Alleen als de student dat wenst, krijgt hij thuis aanvullend studiewerk toegewezen.

1.7. De groepen van de Algemene Cursussen Spaans zullen altijd worden samengesteld op basis van het niveau van de studenten, er is geen beperking op leeftijd, geslacht of nationaliteit. Voor zover mogelijk zullen we echter altijd proberen multiculturele groepen samen te stellen, met een zo klein mogelijk aantal sprekers van dezelfde taal en van vergelijkbare leeftijd.

1.8. De algemene cursus Spaans duurt 2 uur (110 minuten). Bij speciale cursussen kan de duur van elke les 2 uur (110 minuten) of 1 uur (55 minuten) zijn, afhankelijk van het type cursus.

1.9. De praktijklessen, in de cursussen waaruit ze bestaan, worden altijd gegeven onder begeleiding van een docent en worden vooraf afgesproken. Ze worden altijd gegeven aan vrijwillige studenten die de les gratis bijwonen.

1.10. De school heeft 30 klaslokalen voor lesgeven, verdeeld over het hoofdgebouw en de aangrenzende klaslokalen. Daarnaast worden er af en toe lessen buiten de klaslokalen gegeven, op de terrassen of in de stad. Deze "experimentele lessen" worden altijd vooraf aangekondigd, zodat studenten kunnen kiezen of ze deze al dan niet vrijwillig willen volgen en desgewenst normale lessen kunnen volgen. Deze "experimentele lessen" brengen geen extra kosten met zich mee en omvatten dus geen speciale ziektekostenverzekering voor de voltooiing ervan, hoewel studenten desgewenst zelf een verzekering kunnen afsluiten. Daarom is ons bedrijf vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid voor eventuele gebeurtenissen die zich kunnen voordoen tijdens dergelijke activiteiten buiten het schoolterrein.

1.11. Om op niveau te komen, kan van alle studenten worden verlangd dat ze een schriftelijk en mondeling examen afleggen om hun taalniveau te verifiëren. Dit examen kan op ieder moment door studenten worden aangevraagd als zij dit passend achten. Het invullen en corrigeren van deze examens valt onder de verantwoordelijkheid van de Academische Coördinatie.

1.12. Aan het einde van de cursus kunnen studenten een certificaat voor voltooiing van de cursus ontvangen, waarop het door de student verworven eindniveau wordt vermeld, samen met een gedetailleerd rapport van de communicatieve doelstellingen van het verworven niveau en het totaal aantal voltooide uren. Om dit certificaat te ontvangen, moeten studenten minimaal 80% van de lessen hebben bijgewoond. Studenten in gemengde cursussen moeten minimaal 80% aanwezigheid behalen in zowel de face-to-face als de niet-face-to-face delen om het Certificate of Achievement te behalen. Het resterende percentage lessen, tot een maximum van 20%, kan in de toekomst genoten worden als algemene Spaanse lessen. In het geval dat de student de resterende uren van de Algemene Cursus Spaans wil gebruiken om een ​​andere cursus te volgen, moet de student het financiële verschil betalen met de cursus die hij wil volgen, waarbij de cursus van uur tot uur verandert. Studenten in de Observer-modus ontvangen een certificaat van deelname met het totale aantal uren van hun cursus, wat aangeeft dat dit type cursus de actieve deelname van de student aan de klas niet toestaat en dat er daarom geen evaluatie van plaatsvindt. Daarom wordt in deze gevallen alleen het totaal aantal cursusuren aangegeven, zonder vermelding van het niveau van de lessen, aangezien het de student is die dit vrij kan kiezen. Studenten in de Observer-modus die een certificaat voor voltooiing van de cursus willen behalen, moeten dus voor elk niveau het overeenkomstige aantal uren afleggen en met een examen aantonen dat ze daarvoor zijn geslaagd.

1.13. De "Letter of Acceptance" in de cursus wordt alleen afgegeven bij inschrijving bij de school of bij verlenging van een cursus. In het geval dat een niet-EU-student de lesuren van een vorige cursus niet heeft voltooid en hij of zij besluit zich in te schrijven voor een nieuwe cursus, geeft de "Acceptatiebrief" alleen het aantal uren weer waaruit de nieuwe cursus bestaat. De School behoudt zich het recht voor om deze studenten de mogelijkheid te bieden om openstaande lessen uit het eerste jaar in te halen tijdens het tweede jaar.

1.14. Feestdagen, wanneer de school gesloten blijft, worden gepubliceerd op onze website en in officiële schooldocumenten. Lessen die overeenkomen met vakanties kunnen worden ingehaald.

2. Registratie en cursusreservering

2.1. Om de reservering te bevestigen, moeten individuele studenten het volledige bedrag voor het programma of een eerste betaling van 300 euro betalen. Als u slechts 300 euro betaalt, dient u de betaling op de eerste dag op de school contant of met creditcard af te ronden. Studenten die een cursus en accommodatieprogramma boeken, moeten het volledige bedrag van de cursus of een eerste betaling van € 300, plus het volledige bedrag van de accommodatie betalen op het moment van registratie. In het geval van studenten die een visum nodig hebben, moeten zij de volledige prijs van de cursus betalen, zodat de school de acceptatiebrief voor de cursus kan afgeven. Dit document wordt op het moment van betaling voor uw cursus afgegeven aan elke student die dit nodig heeft, dat wil zeggen aan elke niet-EU-student die is ingeschreven voor een cursus die langer dan 12 weken duurt. De enige uitzondering op het niet afgeven van de brief is als de student blijk geeft van legaal verblijf in Spanje, zodat hij geen studievisum hoeft aan te vragen. Groepen moeten een eerste betaling van 50% van de totale kosten van hun programma formaliseren en een tweede betaling voltooien met de overige 50% van het totaal, ten minste 15 dagen vóór de aankomst van de groep in Valencia.

2.2. Uitgifte van documentatie voor beurzen en visa.

a) Beurs: als de student een certificaat van inschrijving bij de school wil verkrijgen om een ​​beurs te verkrijgen, moet hij een reserveringsvergoeding van € 300 betalen, die niet kan worden gerestitueerd voor de afgifte van genoemde documentatie.

b) Visum: als de student een acceptatiebrief wenst te verkrijgen om een ​​bepaald soort visum te verkrijgen, moeten de volledige kosten van de cursus worden betaald om genoemd document te verkrijgen. In dit geval is restitutie van het cursusgeld niet mogelijk en zijn de gebruikelijke annuleringsvoorwaarden dus niet van toepassing. In het geval van visumweigering, lees dan punt 2.4 van deze sectie.

2.3. In geval van annulering van de cursus door studenten die geen visum nodig hebben, zal de School afhankelijk van de tijd tot aanvang van de cursus de volgende bedragen terugbetalen:

Annulering minimaal 2 weken voor aanvang van de lessen: restitutie van de cursusprijs (indien eerder betaald), geen restitutie van de kosten van de cursusreservering (300 euro).

Annulering minder dan twee weken voor aanvang van de lessen: restitutie van de cursusprijs exclusief 20% van het cursusbedrag, geen restitutie van de cursussom kosten van de cursusreservering (300 euro).

Eenmaal de cursus is begonnen, is een gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het betaalde bedrag niet meer mogelijk.

Dit annuleringsbeleid wordt toegepast onverminderd het herroepingsrecht dat, indien van toepassing, toekomt aan de studentconsument overeenkomstig de artikelen 102 en volgende. van Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 (TRLGDCU), en zodra dit recht is verstreken, is dit recht niet meer van toepassing.

2.4. Studenten die een visum nodig hebben, nadat de acceptatiebrief van onze school is afgegeven (of, bij gebreke daarvan, een bevestiging van inschrijving), kunnen de cursus alleen annuleren onder de volgende voorwaarden:

– Als het visum is geweigerd: de student moet aan de school de officiële brief overleggen die is uitgegeven door de ambassade of het consulaat van Spanje met de weigering van het visum of de intrekking. In geval van weigering kan onze school van de student eisen dat hij/zij een beroep indient bij de ambassade of het consulaat als zij dit passend acht. Dit kan de student helpen zich voor te bereiden als hij of zij daarom vraagt. Als het beroep ook wordt afgewezen, of als onze school van mening is dat het beroep niet gepast is, ontvangt de student een terugbetaling van de prijs die is betaald voor de cursus en accommodatie, met uitzondering van de managementkosten, die als volgt zullen zijn:

Het versturen van een acceptatiebrief voor een langetermijncursus (13 of meer weken), via e-mail en/of post, voor een studievisum: de student zal een vergoeding van 450,- in mindering krijgen op het totaal betaalde bedrag. euro.

Het versturen van een acceptatiebrief voor een korte cursus (12 weken of minder), via e-mail en/of post, voor andere visa: de student zal een vergoeding van 300 euro in mindering krijgen op het totaal betaalde bedrag.

Bovendien worden de kosten van postverzending door rederijen aan de student in rekening gebracht, evenals bankkosten bij het uitvoeren van de overdracht, notariële akte, wettelijke voogdijdocument en elke andere dienst van een externe dienstverlener die via onze school is gecontracteerd. Op dezelfde manier wordt het bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met de accreditatiedocumentatie die is afgegeven voor pre-registratie of inschrijving aan universiteiten of hogere scholen.

• Deadline voor het aanvragen van terugbetaling wegens weigering:

In geval van weigering van het studievisum eindigt de periode voor het aanvragen van terugbetaling van de voor de cursus betaalde bedragen in ieder geval op de geplande datum voor het einde van de cursus, aangegeven in de goedkeuringsbrief. huidige acceptatie.

Als de student bij aankomst op de geplande startdatum van de cursus nog steeds wacht op een besluit van de bevoegde autoriteiten, moet hij de school vóór de oorspronkelijk in de acceptatiebrief aangegeven einddatum verzoeken om de cursus en de bijbehorende uitgifte van een bijgevoegd document met de nieuwe data uit te stellen.

Zodra de einddatum van de cursus, aangegeven in de huidige acceptatiebrief, is bereikt zonder dat de student eerder om dit uitstel heeft verzocht, is het niet meer mogelijk om de data van de cursus met terugwerkende kracht te wijzigen om de periode voor het aanvragen van een terugbetaling te verlengen of opnieuw te activeren.

Als de student het overeenkomstige uitsteldocument niet binnen de genoemde periode heeft aangevraagd, is de deadline voor het aanvragen van enige terugbetaling de voltooiingsdatum die is aangegeven in de laatste acceptatiebrief of het bijgevoegde document dat geldig is afgegeven vóór het verstrijken van de genoemde periode.

De school kan echter, naar eigen goeddunken, een nieuwe acceptatiebrief met latere data afgeven, na ondertekening door de student van een document waarin uitdrukkelijk afstand wordt gedaan van enige terugbetaling van de bedragen die zijn betaald voor de cursus en, indien van toepassing, voor accommodatie, in geval van visumweigering. De uitgifte van deze nieuwe brief zal in geen geval de periode voor het aanvragen van terugbetalingen zoals geregeld in de voorgaande paragrafen heropenen of verlengen.

Bovendien moet worden voldaan aan de tijdelijke periode die is vastgesteld voor de levering van de officiële documentatie die de weigering accrediteert, zoals beschreven in de volgende sectie.

• Officiële documentatie die moet worden verstrekt voor de terugbetaling als gevolg van weigering:

Het officiële document van weigering moet door onze school worden ontvangen binnen een periode van maximaal 30 dagen vanaf de datum waarop de student het genoemde document heeft ontvangen. Als onze school het officiële weigeringsdocument binnen een periode van meer dan 30 dagen vanaf de datum van ontvangst door de student ontvangt, wordt de procedure niet als geldig aanvaard en heeft de student geen recht op enige terugbetaling van het betaalde bedrag. Daarom moet het officiële document de datum van ontvangst van het document door de student vermelden. Als deze datum niet voorkomt in de door de student verstrekte documentatie, worden er 30 dagen gerekend vanaf de datum van ondertekening van het document.

De student kan het overeenkomstige aantal lesuren verkrijgen voor het bedrag van de toegepaste managementkosten, in het geval hij met een ander type visum kan reizen.

Alle studenten die een wijziging van hun visum aanvragen om te verblijven voor studie of verlenging van hun NIE in de stad Valencia, zijn verplicht hun lessen te starten op de datum die is gepland voor de start van hun cursus zoals aangegeven in hun acceptatiebrief, aangezien in geval van weigering geen cursusgeld wordt terugbetaald, zodat de student het totale aantal uren van zijn cursus alleen kan wijzigen voor online uren als hij niet in Valencia kan wonen.

Als het visum is verleend, is het niet mogelijk om de cursus te annuleren en wordt er dus geen bedrag terugbetaald voor de cursus of de accommodatie. Aangezien de student verplicht is de cursus te volgen, zal onze school, als hij dit niet doet, de relevante autoriteiten van de zaak op de hoogte stellen. Als de goedgekeurde periode voor het studievisum korter is dan de duur van de gecontracteerde cursus waarvoor het studievisum werd aangevraagd, kan de student deze lessen niet inhalen. Daarom wordt de student aanbevolen om, in het geval van enige vertraging in de start van de cursus op de datum vermeld in de acceptatiebrief, een bijlage aan te vragen waarin de startdatum wordt uitgesteld, om geen lessen te missen vanwege de vertraging in de visumverwerking.

2.5. Onze school is niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die de bureaus die met ons samenwerken van studenten vragen, dus elk percentage van de terugbetaling zal worden gedaan op basis van de officiële prijzen van onze diensten, gepubliceerd op onze officiële website hispaniaeducation.com, zonder rekening te houden met enige andere betaling die geen verband houdt met onze Scholen.

2.6. In geval van onderbreking van de cursus zodra deze is begonnen, kan de school nooit enig bedrag voor de resterende lessen terugbetalen. Wel ontvangt de student een voucher waarop het totale aantal resterende uren staat vermeld en die de student kan doen wanneer hij/zij dat wenst.

2.7. De student kan op geen enkel moment zijn lesuren overdragen of verkopen. In het geval dat een leerling de identiteit van een ander gebruikt om lessen bij te wonen, zal onze school dit melden bij de autoriteiten.

2.8. In geval van retournering bedraagt ​​de geschatte tijd voor onze school om de terugbetaling uit te voeren één maand, maar dit kan tot drie maanden worden verlengd. In uitzonderlijke omstandigheden kan de termijn zelfs nog langer worden verlengd. De student begrijpt dat hij of zij in geen geval recht heeft op een compensatie, zoals vertragingsrente, voor de tijd die verstreken is tot aan de ontvangst van de terugbetaling.

2.9. De start van de cursus kan op verzoek van de student zonder extra kosten worden uitgesteld.

2.10. De hierboven beschreven annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing in de algemene voorwaarden. Door overmacht kunnen deze worden gewijzigd.

3. Werking van de cursus en het algemene Spaanse lesreserveringssysteem

3.1. Elke student zal, wanneer hij zich inschrijft bij de School voor een Algemene Cursus Spaans, een saldo aan lesuren verwerven dat deel uitmaakt van zijn of haar cursus (verworven in de vorm van het cursustype en het aantal weken van de cursus). Voorbeeld: Intensieve cursus (10 uur / week) / 4 weken = saldo 40 uur.

3.2. Elke student kan zijn/haar aanwezigheid wekelijks beheren, zodat hij/zij het aantal lessen dat hij of zij elke week bijwoont kan variëren, waarbij de enige beperkingen het niveau zijn, de schema's die voor dat niveau worden aangeboden en een maximum aantal van 12 personen per klas.

3.3. De urentoeslag heeft geen beperkte looptijd. Voor studenten met een studievisum is de cursustijd beperkt tot de tijd van het studievisum. Bij verlenging, dat wil zeggen bij aanschaf van een nieuwe cursus, kan maximaal 20% van de uren van de eerste cursus worden teruggevorderd. Deze uren kunnen alleen worden teruggevorderd als algemene cursus Spaans (of kunnen worden ingewisseld voor een grotere cursus door de overeenkomstige prijs te betalen), en er wordt nooit rekening mee gehouden in de nieuwe acceptatiebrief voor de cursus.

3.4. De prijs/lesuur zal bij sommige cursussen variëren, afhankelijk van het totaal aantal uren op de voucher. Bonussen kunnen niet worden geaccumuleerd om een ​​betere uurprijs te verkrijgen. Door alle uren van een voucher te voltooien, kan de student zijn cursus verlengen en genieten van de prijs/uur van zijn vorige voucher. Om een ​​betere prijs/uur te krijgen, moet u een hogere uurbonus kopen.

3.5. De contracturen van een cursustype kunnen alleen worden gewijzigd naar een ander type cursus door het verschil in kosten/lesuur van de cursus waarnaar u wilt omzetten te betalen. Als de cursus voor een lager bedrag geldt, wordt deze voor een groter aantal uren gewijzigd.

3.6. Studenten die zich inschrijven voor een langetermijncursus Spaans of toegang tot een universitaire masteropleiding kunnen de DELE-cursus volgen waartoe zij gratis toegang hebben tijdens het academiejaar waarin zij zich voor de cursus inschrijven. Na deze periode konden ze hun resterende uren volgen als een Algemene Cursus Spaans.

3.7. Elke voucher is persoonlijk en niet overdraagbaar en kan dus niet door meerdere studenten worden gedeeld.

3.8. Andere cursussen dan Algemeen Spaans (DELE-voorbereiding, lerarenopleiding, voorbereiding van universitaire toelatingstoetsen...) hebben een vooraf bepaalde duur en vallen dus niet onder het urenbonussysteem. De registratie vindt dus plaats voor de duur van elk van de genoemde cursussen, zodat niet bijgewoonde lessen niet kunnen worden hersteld.

3.9. Voor het wekelijks reserveren en annuleren van lessen maakt de leerling gebruik van de software die onze School hiervoor heeft. Vanaf het begin van de cursus krijgen studenten online tutorials over het gebruik van de software die beschikbaar is op hun studentensite op onze website. Deze software biedt studenten maximale flexibiliteit, omdat ze hun urensaldo naar eigen inzicht kunnen beheren, waardoor ze alle geannuleerde lessen kunnen herstellen. De minimale periode voor het reserveren of annuleren van een les is 2 dagen vóór aanvang van de les. Dit betekent dat een les nooit voor de volgende dag kan worden gereserveerd of geannuleerd. Als er geen lesreservering is gemaakt, zal de student bij de receptie moeten vragen of er vrije ruimte in de klas is voordat hij het klaslokaal betreedt, aangezien er een maximaal aantal studenten per lokaal wordt toegelaten. Als een student een les bijwoont zonder vooraf een plaats te hebben gereserveerd, loopt hij of zij het risico dat de inhoud van de les wordt herhaald.

3.10. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om te voorkomen dat klasgenoten worden gestoord. Als u meer dan 15 minuten te laat arriveert, kan de school de plaats hebben gegeven aan een andere student die, zonder voorafgaande reservering, heeft verzocht de les bij te wonen, zodat de student niet aanwezig kan zijn als er geen plaatsen beschikbaar zijn.

3.11. Behandel je klasgenoten met respect en beleefdheid.

3.12. In de klaslokalen is eten en drinken niet toegestaan.

3.13. Het geheel of gedeeltelijk opnemen van zowel audio als video in de faciliteiten van de school en in de accommodatie die zij aan studenten biedt, is volledig verboden zonder de uitdrukkelijke toestemming van het centrummanagement, evenals van het schoolpersoneel en alle studenten die in de beelden verschijnen. Deze toestemming wordt altijd schriftelijk tot uitdrukking gebracht, via de daartoe door het centrum verstrekte documenten. Op dezelfde manier mag er geen lesmateriaal worden gereproduceerd.

3.14. Indien een student zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de School hem of haar verzoeken de opleiding te verlaten. In dit geval wordt het geld niet terugbetaald.

3.15. Het gebruik van de lesreserveringssoftware wordt, naast de bepalingen van punt 3.9, beheerst door de gebruiksregels gepubliceerd op het studentenportaal van onze website, die de student moet kennen en respecteren. Deze regels zijn van operationele aard en kunnen in geen geval de reserverings- en annuleringsperioden of de economische voorwaarden die in deze voorwaarden zijn vastgelegd, wijzigen.

4. Specifieke voorwaarden voor toegang tot cursussen tot hoger onderwijs in Spanje

4.1 PAU-voorbereidingscursus

4.1.1. Elke student selecteert bij inschrijving voor de PAU Preparation Course School het aantal vakken dat hij wil studeren. Het PCE-systeem vereist de evaluatie van 4 onderwerpen en het EBAU-systeem vereist 6 onderwerpen. Daarom is het gebruikelijk om 4 of 6 vakken te selecteren, afhankelijk van het evaluatiesysteem dat je wilt volgen (PAU of EBAU).

4.1.2. Als de student dat wenst, kan hij of zij de voorbereidingsuren voor 1 vak (meestal de uren gericht op het voorbereiden van een vreemde taal, Engels of Frans) voor algemene Spaanse lessen wijzigen. Het cursusrooster en de verschillende lestijden worden vóór aanvang van de cursus door de school verstrekt. Dit schema en deze schema's kunnen tijdens de cursus worden gewijzigd als de situatie dit vereist.

4.1.3. Het basispakket van de PAU-voorbereidingscursus voor het PCE-systeem omvat:

• Voorbereiding van 4 vakken of 3 vakken + Spaanse lessen

• Standaard onderwijsadviesdienst

• Aanpassingscursus aan het hoger onderwijs in Spanje

Studenten moeten de voorbereidingslessen voor de onderwerpen voor de PAU persoonlijk bijwonen. Ze kunnen deze lessen online volgen als ze aan het begin van de cursus nog geen studievisum hebben verkregen, totdat ze dit persoonlijk kunnen doen. Ze kunnen selecteren of ze de bijeenkomsten met betrekking tot de standaard onderwijsadviesdienst en de lessen van de aanpassingscursus aan de hogere opleiding in Spanje online willen bijwonen, op voorwaarde dat ze eerder de verplichte minimale aanwezigheid hebben behaald om het certificaat van voltooiing te verkrijgen.

4.1.4. Het basispakket van de PAU-voorbereidingscursus voor het EBAU-systeem omvat, naast de in het vorige punt genoemde diensten, voorbereiding op nog 2 vakken: Geschiedenis van Spanje en Spaanse taal en literatuur. Lessen voor deze twee vakken kunnen online worden aangeboden, afhankelijk van de behoeften van de school.

4.1.5. Het wordt aanbevolen dat alle studenten in oktober met de cursus beginnen. Als de student geen visum heeft verkregen, kan hij of zij zijn lessen online starten. Studenten wiens niveau van Spaans onvoldoende is om de vakvoorbereidingslessen aan het begin van de cursus te kunnen volgen, dat wil zeggen een niveau lager dan B1 hebben, wordt aanbevolen om zelfstandig een Early Start-pakket aan te schaffen. Dit pakket bestaat uit Spaanse lessen, voorafgaand aan de PAU-voorbereidingscursus, die in juli, augustus of september kan beginnen, afhankelijk van de wens van de student, om in oktober te beginnen met de voorbereidingslessen voor het vak met een voldoende niveau Spaans. Als de student in oktober het minimumniveau Spaans (B1) niet heeft bereikt, volgens de niveau-evaluatie van de school, worden zijn of haar lessen zonder extra kosten gewijzigd naar Spaanse lessen in groepen in het hoger onderwijs, en zal de student vanaf januari beginnen met lessen in de PAU-voorbereidingscursus (vakvoorbereiding).

4.1.6. In het geval dat een student vertraging oploopt bij aankomst in Valencia, moet hij zijn lessen online starten en deze bij aankomst in Valencia persoonlijk voortzetten. In deze gevallen wordt studenten die een studievisum nodig hebben, aanbevolen om bij onze school een bijlage bij de acceptatiebrief aan te vragen waarin de nieuwe data van de cursus in Valencia voor de student zullen worden weerspiegeld, om het bureaucratische proces te vergemakkelijken. In het geval dat de vertraging die de student heeft opgelopen hem verhindert een face-to-face cursus in Valencia van minimaal 30 weken te volgen, rekening houdend met de geplande data voor de cursus, zal onze school de student kosteloos de weken algemene Spaanse cursus aanbieden die nodig zijn om een ​​cursus van 30 weken in Valencia te garanderen, waardoor de student de mogelijkheid krijgt om een ​​NIE te verkrijgen, die in de toekomst vanuit Spanje kan worden verlengd wanneer hij zijn opleiding in Spanje voortzet.

4.1.7. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om te voorkomen dat klasgenoten worden gestoord. Als je meer dan 10 minuten te laat komt, kan de docent je deelname aan de les ontzeggen.

4.1.8. Voor online lessen moeten studenten, om veiligheidsredenen voor iedereen, toegang krijgen tot de les, correct geïdentificeerd met hun studentnummer en volledige voor- en achternaam. De camera moet altijd aan staan ​​en de microfoon moet aan staan ​​wanneer de docent dit passend acht. Het niet naleven van deze richtlijnen kan een reden zijn voor verwijdering uit de les.

4.1.9. Behandel je klasgenoten met respect en beleefdheid.

4.1.10. In de klaslokalen is eten en drinken niet toegestaan.

4.1.11. Indien een student zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de School hem of haar verzoeken de opleiding te verlaten. In dit geval wordt het geld niet terugbetaald.

4.1.12. Wijzigingen in de individuele roosters per leerling zijn niet toegestaan. Elke wijziging in de deelname aan de verschillende vakken of het type cursus moet vooraf worden geraadpleegd met de verantwoordelijken van de school.

4.1.13. Aan het einde van de cursus ontvangen alle studenten een certificaat van deelname aan de cursus. Om een ​​certificaat van prestatie te ontvangen, is het verplicht om meer dan 80% van de lessen van de cursus bij te wonen. Het genoemde prestatiecertificaat wordt afgegeven aan het einde van de cursus of maximaal 4 weken voor het einde van de cursus.

4.2 Cursus Spaans voor toegang tot een masterdiploma of hoger diploma

4.2.1. Elke student krijgt, wanneer hij zich inschrijft voor een cursus Spaans voor toegang tot een masterdiploma of hoger diploma, een dienstenpakket dat bestaat uit:

Algemene cursus Spaans (van oktober tot eind juni).

DELE-voorbereidingscursus (deze vervangt de algemene Spaanse lessen wanneer deze voorbereiding in de maand maart begint en tot de maand mei, voor studenten die besluiten dit vrijwillig te doen). Officiële registratie is niet inbegrepen bij het DELE-examen.

Standaard onderwijsadviesdienst.

Cursus over aanpassing aan het hoger onderwijs in Spanje (juli, online formaat).

Studenten moeten persoonlijk de algemene Spaanse lessen bijwonen. Ze kunnen deze lessen online volgen als ze aan het begin van de cursus nog geen studievisum hebben verkregen, totdat ze dit persoonlijk kunnen doen. Ze kunnen online de bijeenkomsten bijwonen die verband houden met de standaard onderwijsadviesdienst en de aanpassingscursus voor een hogere opleiding in Spanje, zolang ze eerder de verplichte minimale aanwezigheidsgraad hebben behaald om het certificaat van prestatie te verkrijgen.

4.2.2. Het wordt aanbevolen dat alle studenten in oktober met de cursus beginnen. In het geval dat een student vertraging oploopt bij aankomst in Valencia, moet hij zijn lessen online starten en deze bij aankomst in Valencia persoonlijk voortzetten. Op deze manier wordt een homogene voortgang van alle studenten in de cursus bereikt.

4.2.3. Voor studenten die een studievisum nodig hebben, wordt het aanbevolen dat studenten bij onze school een bijlage bij de acceptatiebrief aanvragen waarin de nieuwe data van de cursus in Valencia voor de student zullen worden weerspiegeld, om het bureaucratische proces te vergemakkelijken. In het geval dat de vertraging van de student hem verhindert een face-to-face cursus in Valencia van minimaal 30 weken te volgen, rekening houdend met de geplande data voor de cursus, zal onze school de student kosteloos de weken algemene Spaanse cursus aanbieden die nodig zijn om een ​​cursus van 30 weken in Valencia te garanderen, waardoor de student de mogelijkheid krijgt om een ​​NIE te verkrijgen, die in de toekomst vanuit Spanje kan worden verlengd door zijn opleiding in Spanje voort te zetten.

4.2.4. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om te voorkomen dat klasgenoten worden gestoord. Als je meer dan 15 minuten te laat komt, kan de docent je deelname aan de les ontzeggen.

4.2.5. Voor online lessen moeten studenten, om veiligheidsredenen voor iedereen, toegang krijgen tot de les, correct geïdentificeerd met hun studentnummer en volledige voor- en achternaam. De camera moet altijd aan staan ​​en de microfoon moet aan staan ​​wanneer de docent dit passend acht. Het niet naleven van deze richtlijnen kan een reden zijn voor verwijdering uit de les.

4.2.6. Behandel je klasgenoten met respect en beleefdheid.

4.2.7. In de klaslokalen is eten en drinken niet toegestaan.

4.2.8. Indien een student zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de School hem of haar verzoeken de opleiding te verlaten. In dit geval wordt het geld niet terugbetaald.

4.2.9. Wijzigingen in de individuele roosters per leerling zijn niet toegestaan. Elke wijziging naar een ander niveau van de cursuslessen moet vooraf worden geraadpleegd met de verantwoordelijken van de school.

4.2.10. Aan het einde van de cursus ontvangen alle studenten een certificaat van deelname aan de cursus. Om een ​​certificaat van prestatie te ontvangen, is het verplicht om meer dan 80% van de lessen van de cursus bij te wonen. Het genoemde prestatiecertificaat wordt aan het einde van de cursus of maximaal 4 weken voor het einde van de cursus uitgereikt.

5. Accommodatie

Alle accommodatiereserveringen die door de school worden beheerd, zijn onderworpen aan voorafgaande bevestiging van beschikbaarheid door Hispania. Het boeken van een cursus garandeert op zichzelf niet de beschikbaarheid van een accommodatieplaats: de School zal de specifieke beschikbaarheid (type accommodatie, data en prijs) aan de student bevestigen voordat de reservering wordt geformaliseerd, en kan een alternatief aanbieden wanneer de gevraagde accommodatie niet beschikbaar is, onder de voorwaarden die in de volgende punten worden beschreven.

5.1. Onze school treedt alleen op als bemiddelaar tussen studenten en de eigenaren van de eigendommen of accommodatiebedrijven om accommodatie voor de studenten van Hispania, Spaanse school te vergemakkelijken. De School neemt alleen deel als bewaarder van de betaling die door de studenten wordt gedaan en die vervolgens wordt betaald aan de eigenaren van de appartementen of accommodatiebedrijven. Daarom moet elke ontevredenheid van de student over de accommodatie of als er een wettelijke maatregel wordt genomen, rechtstreeks worden gericht aan de eigenaar of het bedrijf dat de dienst heeft geleverd en waarvan onze school volledig losstaat. Met de bemiddelingsdienst die onze school biedt, streven we er echter naar om de student te helpen bij het vinden van een nieuwe accommodatie zonder enige financiële toeslag.

5.2. Studenten wordt gevraagd de documentatie met betrekking tot hun accommodatie te ondertekenen, in overeenstemming met wat de accommodatiebedrijven vragen.

5.3. Om de prijs van de accommodatie te berekenen, worden weken altijd geteld van zaterdag tot zaterdag. Studenten kunnen echter op elke gewenste dag binnenkomen. Als u de accommodatie vóór of na zaterdag wilt betreden, moet u voor elke extra dag een extra nacht toevoegen.

5.4. Als er een verblijfsovereenkomst wordt gesloten die gekoppeld is aan een acceptatiebrief voor een visumaanvraag, kan deze nooit geheel of gedeeltelijk worden geannuleerd en kan de student hiervoor geen financiële compensatie vragen. In geval van weigering van het studievisum en de accommodatie is geblokkeerd, wordt de accommodatie geretourneerd als de weigering minimaal 15 dagen vóór aanvang van de accommodatie binnenkomt. Indien dit daarentegen minder dan 15 dagen op voorhand wordt doorgegeven, zal er geen restitutie plaatsvinden.

5.5. Als de accommodatieperiode niet in de acceptatiebrief wordt vermeld, wordt er in geval van gedeeltelijke annulering van de accommodatie een vergoeding van 300 euro in rekening gebracht en wordt het resterende bedrag terugbetaald. Indien het bedrag van de te annuleren periode minder dan 300 euro bedraagt, komen de kosten overeen met het totaal van genoemde periode en vindt er dus geen restitutie plaats.

5.6. Als peildatum voor de start van de huisvesting wordt de datum aangehouden die bij de inschrijving is aangegeven en die tevens in de acceptatiebrief wordt vermeld. Elke wijziging van de datum voor accommodatie zou een toeslag van €300 met zich meebrengen, en bovendien kon onze school niet dezelfde reservering garanderen (dezelfde duur en type accommodatie), hoewel ze de student altijd een alternatief zou bieden, dat een andere prijs zou kunnen hebben dan de oorspronkelijke reservering.

5.7. Onze school kan alleen de door de student gereserveerde accommodatie garanderen, dat wil zeggen accommodatie voor de betaalde periode. Als een student zijn accommodatie wil uitbreiden, moet hij of zij de beschikbaarheid controleren bij de school. Daarom is de enige manier om accommodatie voor het gehele verblijf te garanderen, het volledige bedrag voor het gehele verblijf te betalen. In het geval van langetermijnstudenten kan onze school, om de betaling van accommodatie flexibeler te maken, maandelijkse betalingen voor accommodatie accepteren, zolang de student de eerste drie maanden vóór aanvang van de accommodatie (voor de reservering) betaalt. Dus zodra de eerste maandelijkse betaling is afgelopen, betaalt de student de volgende maandelijkse betaling (vierde maandelijkse betaling), enzovoort, totdat de betaling is voltooid. Op specifieke tijdstippen en vanwege de vraag naar accommodatie kan onze school echter om betaling voor een langere periode of zelfs volledige betaling voor accommodatie vragen om de door de student gevraagde accommodatie te garanderen.

5.8. Minderjarigen die accommodatie en voogdijdiensten bij de school hebben gecontracteerd, krijgen een wettelijke voogd toegewezen die via onze school wordt aangewezen. Vanwege het immigratiebeleid is een verandering van voogd niet toegestaan.

5.9. Bij het contracteren van accommodatie via onze school kunnen studenten een van de volgende opties kiezen:

• Blokkeer de accommodatie voor de gekozen data:

In dit geval wordt de accommodatie gereserveerd vanaf het moment van contracteren. In geval van onmogelijkheid om op de geplande datum te arriveren, moet de student onze school minimaal 2 weken van tevoren op de hoogte stellen van de geplande aankomstdatum. Als de student een wijziging van de data aanvraagt, wordt bovendien een vergoeding van € 300 in rekening gebracht. Onze school kan het gewenste type accommodatie voor de nieuwe data niet beloven. In dat geval zou onze school een alternatief aanbieden, dat een andere prijs kan hebben dan de oorspronkelijke reservering. Dit prijsverschil wordt doorberekend aan de student, die de kosten van de accommodatie op zich neemt, hetzij door het verschil te betalen, hetzij door de verblijfsduur te verkorten.

In het geval dat de student de school op de hoogte stelt van de vertraging na het begin van de geselecteerde accommodatieperiode, wordt aan de student het bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met de periode die is verstreken vanaf de geplande startdatum.

Aan alle studenten die minder dan 15 dagen vóór de startdatum van de accommodatie een accommodatie reserveren: onze school kan de beschikbaarheid van accommodatie niet garanderen en zal dat wel doen neem zo snel mogelijk contact op met de student om dit te bevestigen. In deze gevallen van reserveringen op korte termijn wordt de mogelijkheid toegepast om de accommodatie op het moment van reserveren te blokkeren.

• Laat de accommodatieperiode open (blokkeer de accommodatie niet op het moment van boeking):

In dit geval zou de accommodatie niet gereserveerd zijn op het moment van boeking. Daarom moet de student vóór aankomst in Valencia bij onze school de beschikbaarheid van het gewenste type accommodatie bevestigen. Gezien de beperkte beschikbaarheid van accommodatie gedurende bepaalde periodes van het jaar, kan het zijn dat de student zijn of haar aankomst met enkele weken moet uitstellen om de gewenste accommodatie te verkrijgen.

Het voordeel van deze optie is echter dat de student zijn accommodatie kan aanpassen aan zijn/haar veilige aankomstdata. Er zijn dus geen kosten verbonden aan het wijzigen van de datum, zoals bij de vorige optie het geval is. Als de student data wil voor zijn accommodatie waarop er geen beschikbaarheid is voor het gewenste type accommodatie, kan onze school een alternatief aanbieden, dat een andere prijs kan hebben dan de oorspronkelijke reservering. Dit prijsverschil wordt aangerekend aan de student, die de kosten van de aangeboden accommodatie op zich neemt, hetzij door het verschil te betalen, hetzij door de verblijfsduur te verkorten.

5.10. De accommodaties zijn exclusief voor gebruik door de studenten die ze huren. In geval van tijdelijk verlaten van de kamer, of in geval van bezoek, moet de school hiervan op de hoogte worden gesteld en moet het bedrag dat overeenkomt met het verblijf van de gast worden betaald. Minderjarigen mogen niet in gedeelde appartementen verblijven, tenzij ze dit doen met hun leraren/monitors en onder hun wettelijke verantwoordelijkheid.

5.11. Zodra de aanbetaling van € 200,- via ons platform is betaald, ontvangt u een e-mail met het adres van uw accommodatie en de bijbehorende toegangscodes.

5.12. Na 14.00 uur is de kamer altijd beschikbaar. De student kan bij de accommodatie arriveren en in de gemeenschappelijke ruimtes wachten tot de kamer beschikbaar is. 

5.13. Op de dag van vertrek uit de accommodatie dient de kamer schoon en netjes te zijn en vanaf 10.00 uur beschikbaar te zijn en mag de student gedurende die dag tot het gewenste tijdstip in de gemeenschappelijke ruimtes van het appartement verblijven. De kamer moet worden afgesloten en de sleutel moet op de daarvoor bestemde plaats op de vloer worden gedeponeerd.

5.14. In bepaalde gevallen kunnen we, op basis van beschikbaarheid, een superior kamer aanbieden, meestal gereserveerd voor studenten die een eigen badkamer of airconditioning wensen, of die een kamer delen met een huisgenoot. Als deze omstandigheid zich voordoet, brengt deze kamer geen extra kosten met zich mee, zodat de student van deze service kan genieten voor de prijs van de standaardkamerreservering. Als er echter een nieuwe reservering is waarvoor deze kamer nodig is (bij het aanvragen van "Deluxe extra's" of omdat het een kamer is met de mogelijkheid om door twee studenten gebruikt te worden), behoudt onze school zich het recht voor om de student te verzoeken de kamer te veranderen, waarvoor we gratis hulp bieden bij het verhuizen.

5.15. Tijdens uw verblijf in de accommodatie is het naleven van de coëxistentieregels verplicht. Deze worden naar alle studenten die in appartementen verblijven verzonden. Het niet naleven van genoemde voorschriften kan leiden tot verwijdering van de student uit de accommodatie.

5.16. Onze school kan alleen de door de student gereserveerde accommodatie garanderen, dat wil zeggen accommodatie voor de betaalde periode. Als een student zijn accommodatie wil uitbreiden, moet hij of zij de beschikbaarheid controleren bij de school. Daarom is de enige manier om accommodatie voor het gehele verblijf te garanderen het doen van de volledige betaling voor het gehele verblijf.

In het geval van langetermijnstudenten kan onze school, om de betaling van accommodatie flexibeler te maken, maandelijkse betalingen voor accommodatie accepteren, zolang de student de eerste drie maanden vóór aanvang van de accommodatie (voor de reservering) betaalt. Dus zodra de eerste maandelijkse betaling is afgelopen, betaalt de student de volgende maandelijkse betaling (vierde maandelijkse betaling), enzovoort, totdat de betaling is voltooid. Op bepaalde tijdstippen en vanwege de vraag naar accommodatie kan onze school echter om betaling voor een langere periode of zelfs volledige betaling voor accommodatie vragen om de door de student gevraagde accommodatie te garanderen.

6. Aankomstdag

6.1. Alle studenten worden per e-mail geïnformeerd over het tijdstip van de eerste les. Studenten die op maandag met hun cursus beginnen, wordt aangeraden om op de eerste dag (maandag) om 8.30 uur naar de school te komen voor de welkomstrondleiding.

6.2. Studenten met een accommodatie die via onze school is gecontracteerd, moeten, afhankelijk van het gecontracteerde type aankomst, als volgt te werk gaan om de accommodatiesleutel op te halen, afhankelijk van de eerder geboekte aankomstservice.

Deluxe aankomstservice: ophalen per voertuig op de luchthaven, het treinstation of op het ontmoetingspunt dat is overeengekomen met de persoon die verantwoordelijk is voor de transfer op het afgesproken tijdstip. Beschikbaar van maandag tot zondag op elk moment, er is een Deluxe aankomstservice overdag en een andere 's nachts, met verschillende prijzen.

6.3. Studenten moeten de school vooraf informeren over de datum, het tijdstip en de details van de reis.

7. Ziektekostenverzekering

7.1. Elke student moet een eigen ziektekostenverzekering hebben, geldig in Spanje gedurende zijn hele verblijf. In het geval van studenten die een visum of toestemming nodig hebben om te studeren, is het hebben van een ziektekostenverzekering die voldoet aan de eisen van de immigratieregelgeving bovendien een verplichte vereiste voor het verkrijgen en behouden van het genoemde visum of de genoemde toestemming. De school biedt geen medische diensten en dekt ook geen medische kosten die studenten nodig hebben.

7.2. De School kan de student uitsluitend ter informatie de contactgegevens verstrekken van een verzekeringsmaatschappij of een verzekeringsbemiddelaar bij wie de student, indien hij of zij daartoe besluit, rechtstreeks zijn of haar ziektekostenverzekering kan afsluiten. In dit geval wordt het verzekeringscontract uitsluitend gesloten tussen de student en de verzekeraar, zonder tussenkomst van de School, die niet deelneemt aan de contractsluiting, noch aan de inning van premies, noch aan het beheer van claims, terugbetalingen, wijzigingen of annuleringen van de polis. Het faciliteren van dit contact vormt geen aanbeveling, advies of garantie van welke aard dan ook met betrekking tot de voorwaarden of dekking van de verzekering, die de student moet controleren voordat hij een verzekering afsluit.

7.3. Elke claim met betrekking tot de verzekering moet rechtstreeks aan de verzekeraar worden gericht, in overeenstemming met de bepalingen van de polis en de toepasselijke regelgeving. Het bovenstaande ontheft de student niet van zijn verplichting om tijdens zijn verblijf een geldige ziektekostenverzekering te hebben, overeenkomstig punt 7.1.

8. Andere schooldiensten: bibliotheek en internetverbinding

8.1. Het gebruik van bibliotheekmiddelen is gratis voor alle studenten.

8.2. Ook voor onze studenten is het gebruik van onze internetverbinding gratis. De school beschikt over een gratis Wi-Fi-zone die door onze studenten kan worden gebruikt.

9. Hoe inschrijven

9.1. Via de website: hispaniaeducation.com

9.2. Per e-mail: neem contact op met info@hispaniaeducation.com

9.3. Op school:

Hispania, Spaanse school

Calle Cavanilles 6, Valencia 46010, Spanje

Bankgegevens voor betaling via overschrijving:

Entiteit: BBVA

Adres van de bank: Calle Jaume Roig, 25 Valencia (Spanje)

Begunstigde: Hispania Educación y Communicatie, S.L.U. (NIF: B98318264)

Rekeningnummer: IBAN ES89 0182 0509 8202 0166 6548

BIC/SWIFT: BBVAESMM

Gelieve altijd te vermelden: bedrag, volledige naam van de student en/of factuurnummer.

Informatie over de dienstverlener van de informatiemaatschappij (LSSI-CE)

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel (LSSI-CE), worden zowel de ontvangers van de dienst als de bevoegde instanties uitdrukkelijk, nauwkeurig en ondubbelzinnig geïnformeerd over de volgende gegevens met betrekking tot de aanbieder:

NAAM / BEDRIJFSNAAM: Hispania Educación y Comunicación, S.L.U.

CIF / NIF: B98318264

ACTIVITEIT / ZAKELIJK DOEL: Taalonderwijs

BEDRIJF / PROFESSIONEEL ADRES: C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010 Valencia (Spanje)

TELEFOON: +34 963 510 505

E-MAILADRES: info@hispaniaeducation.com

WEBADRES: hispaniaeducation.com

REGISTRATIEGEGEVENS IN HET HANDELSREGISTER / OPENBAAR REGISTER: Handelsregister van Valencia Volume: 9274, Boek: 6557, Folio 84, Sectie 8, Blad: V141968 Registratie of annotatie: 1

Informatie over het onderwerp van de bescherming van persoonsgegevens

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679, van 27 april 2016, Algemene Gegevensbescherming (RGPD), en Organieke Wet 3/2018, van 5 december, betreffende de Bescherming van Persoonsgegevens en de Garantie van Digitale Rechten (LOPDGDD), informatie over de verwerking van persoonsgegevens van studenten en gebruikers van de diensten van Hispania.

VERANTWOORDELIJK VOOR DE BEHANDELING

HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U., met CIF B98318264 en adres op C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010, Valencia (Spanje), met het oog op meldingen over gegevensbescherming, e-mail info@hispaniaeducation.com.

DOELSTELLINGEN, RECHTSGRONDSLAG EN BEHOUDSTERMIJN

Beheer van inschrijving, cursus, accommodatie en andere gecontracteerde diensten: uitvoering van een contract (art. 6.1.b RGPD). Behoud tijdens de contractuele relatie en de verjaringstermijnen van toepasselijke wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verantwoordelijkheden (doorgaans tot 6 jaar vanaf het einde van de relatie, onverminderd langere perioden vereist door andere regelgeving).

Uitgifte van acceptatiebrieven en documentatie voor visum- of beursprocedures: uitvoering van een contract en naleving van wettelijke verplichtingen (art. 6.1.b en 6.1.c RGPD). Behoud tijdens het proces en de toepasselijke wettelijke termijnen.

Het verzenden van operationele kennisgevingen met betrekking tot de levering van de dienst (roosters, leswijzigingen of herinneringen, administratieve mededelingen), per e-mail, studentenaanvraag, sms of WhatsApp: uitvoering van een contract (art. 6.1.b RGPD), aangezien dit noodzakelijk is voor de correcte levering van de gecontracteerde dienst. Behoud tijdens de contractuele relatie.

Commerciële communicatie over cursussen en diensten van de school: toestemming van de belanghebbende partij (art. 6.1.a RGPD), op elk moment herroepbaar. Behoud tot intrekking van de toestemming.

Publicatie van het imago van de student in promotiemateriaal of op een website: uitdrukkelijke, specifieke en onafhankelijke toestemming van de belanghebbende partij (art. 6.1.a RGPD), op elk moment herroepbaar. Behoud totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Aandacht voor vragen en beheer van de precontractuele relatie: legitiem belang van de verantwoordelijke persoon bij het reageren op verzoeken om informatie (art. 6.1.f RGPD). Bewaring tijdens het beheer van de consultatie.

Toestemming voor de doeleinden die deze vereisen (commerciële communicatie en beeldpublicatie) zal onafhankelijk van elkaar en met betrekking tot de aanvaarding van deze voorwaarden worden gevraagd, via de specifieke selectievakjes die voor dit doel zijn voorzien, die niet standaard zijn gemarkeerd, en kan op elk moment worden ingetrokken met hetzelfde gemak waarmee deze werd verleend, zonder dat dit de uitvoering van het inschrijvings-, cursus- of accommodatiecontract in gevaar brengt.

HERKOMST EN KARAKTER VAN DE DEZE GEGEVENS

De verwerkte gegevens zijn afkomstig van de belanghebbende zelf, verstrekt via de formulieren op de website of enig ander gegevensverzamelingskanaal van de School. Het invullen van de als verplicht gemarkeerde velden is noodzakelijk voor het verlenen van de gevraagde dienst; Weigering om deze te verstrekken zal de genoemde voorziening verhinderen. Hispania verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen jonger dan 14 jaar zonder toestemming van hun ouders of wettelijke voogden; Als wij erachter komen dat deze omstandigheid zich heeft voorgedaan zonder de genoemde toestemming, worden de gegevens onmiddellijk verwijderd.

ONTVANGERS EN OVERDRACHTEN VAN GEGEVENS

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan: overheidsdiensten en officiële instanties wanneer er een wettelijke verplichting bestaat (bijvoorbeeld in visum- of immigratieprocedures); samenwerkende entiteiten die nodig zijn voor het verlenen van de dienst (accommodatiebedrijven, zorgverzekeraars, bankentiteiten); en gegevensverwerkers die diensten verlenen aan Hispania (bijvoorbeeld aanbieders van academische managementsoftware, CRM of e-mailmarketingplatforms), met wie het overeenkomstige gegevensverwerkerscontract wordt onderhouden in overeenstemming met artikel 28 AVG. Er vinden geen internationale overdrachten van gegevens plaats buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij de specifieke aanbieder over de door de RGPD vereiste garanties beschikt (standaardcontractbepalingen, adequaatheidsbesluit of ander geldig mechanisme), in welk geval de belanghebbende partij specifiek wordt geïnformeerd.

RECHTEN VAN GEÏNTERESSEERDE PERSONEN

De belanghebbende kan op elk moment en kosteloos zijn of haar recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensportabiliteit en verzet uitoefenen, en niet onderworpen worden aan geautomatiseerde individuele beslissingen, door te schrijven naar HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U., C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010, Valencia, of naar de e-mail info@hispaniaeducation.com, met een fotokopie van uw identiteitsbewijs, paspoort of ander gelijkwaardig identificatiedocument. Op dezelfde manier heeft de belanghebbende het recht om een claim in te dienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (www.aepd.es) als hij van mening is dat de verwerking van zijn gegevens niet in overeenstemming is met de huidige regelgeving.

GEGEVENSBEVEILIGING GEGEVENS

HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U. verbindt zich ertoe haar geheimhoudingsplicht ten aanzien van persoonsgegevens na te leven en zal de nodige technische en organisatorische maatregelen nemen om de veiligheid van de gegevens te garanderen en wijziging, verlies, behandeling of ongeoorloofde toegang ervan te voorkomen, rekening houdend met de stand van de techniek, de aard van de verwerkte gegevens en de risico’s waaraan deze worden blootgesteld.

BEELDRECHTEN

Op onafhankelijke en herroepbare basis met betrekking tot de aanvaarding van deze voorwaarden, en na het aanvinken van het daartoe voorziene vakje (niet standaard gemarkeerd), kan de student kan instemmen met de publicatie van zijn of haar beeltenis, als persoonlijke gegevens, in de reclamebrochures van de school of op de website, met als doel het promoten van Hispania-cursussen. Deze toestemming is in geen geval voorwaarde voor de formalisering van de registratie of het verlenen van een dienst, en kan op elk moment worden ingetrokken door contact op te nemen met de contactgegevens vermeld in de sectie "Rechten van geïnteresseerde partijen".

COOKIES EN NAVIGATIEMONITORINGHULPMIDDELS

Onze website gebruikt eigen cookies en cookies van derden voor de juiste werking, voor analytische doeleinden en, indien van toepassing, voor reclamedoeleinden, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 22.2 van de LSSI-CE en de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Voor de installatie van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het verlenen van de dienst is de voorafgaande, vrije, specifieke en geïnformeerde toestemming van de gebruiker vereist, die wordt verleend via het toestemmingsbeheerpaneel (CMP) op de website, waarin de gebruiker de cookies die per categorie worden gebruikt, kan accepteren, weigeren of configureren, met hetzelfde gemak om te accepteren als om te weigeren. U kunt gedetailleerde informatie verkrijgen over de specifieke gebruikte cookies, hun doel, duur en eigendom (die van u of van derden), en de gegeven toestemming op elk moment intrekken, in ons Cookiebeleid, toegankelijk via het toestemmingspaneel zelf en via de voettekst van de website.