Leggi attentamente le seguenti regole e non esitare a farci qualsiasi domanda. Saremo felici di aiutarti se hai domande a riguardo.

1. Condizioni generali

1.1. L'unico requisito formale per l'iscrizione ai corsi è quello di aver compiuto 18 anni. Gli studenti minorenni dovranno avere l'autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci per frequentare il corso, poiché la nostra azienda non è responsabile per loro una volta che lasciano le strutture della Scuola. I minori che viaggiano in gruppo dovranno essere accompagnati da un accompagnatore.

1.2. La durata minima e massima di ciascun corso, le date di inizio e i requisiti di ammissione accademica dipenderanno da ciascuna tipologia di corso. Gli studenti possono trovare queste informazioni sul nostro sito ufficiale o nei documenti informativi sui corsi offerti dalla Scuola.

1.3. Il livello dello studente verrà sempre valutato con una prova scritta prima dell'inizio del corso. In caso di disaccordo con il risultato ottenuto, lo studente può sempre esprimere il proprio punto di vista e può essere rivalutato per iscritto e oralmente per determinare il proprio livello linguistico.

1.4. I Corsi di spagnolo generale avranno una durata in ore determinate, che ogni studente contrarrà sotto forma di bonus orario al momento dell'iscrizione alla Scuola. Lo studente può utilizzare le risorse della Scuola purché abbia delle ore sul voucher e sia attivo, cioè lo studente non abbia interrotto le sue lezioni. I bonus orari non hanno un limite temporale per il loro completamento, ovvero gli studenti possono frequentare tutte le ore contrattualmente previste senza tenere conto del periodo di tempo richiesto.

L'unica eccezione sarà costituita dagli studenti con visto di studio, che dovranno frequentare almeno l'80% delle lezioni entro il periodo di tempo delimitato dal visto di studio. Una volta scaduto il visto, potranno recuperare solo un massimo del 20% delle classi contrattate. Nei corsi di spagnolo generale, l'insegnamento in presenza verrà impartito in piccoli gruppi con un massimo di 12 studenti in presenza, e questo numero potrà essere superiore solo in circostanze particolari. È opportuno tenere presente che queste lezioni possono essere offerte in un formato ibrido o misto, ovvero con gli studenti che studiano a distanza contemporaneamente agli studenti in presenza, quindi il numero totale di studenti può essere superiore a dodici per classe.

1.5. I Corsi Speciali, cioè tutti quelli che non offrono solo l'insegnamento dello spagnolo generale (Corsi di preparazione al DELE, Corsi di accesso all'università e di alta formazione, Corso di marketing, Corso di spagnolo e cultura, Corso di perfezionamento universitario e Corsi di formazione per insegnanti), a differenza dei Corsi di spagnolo generale, sono convenzionati per periodi di tempo determinati, quindi non consentono il recupero delle lezioni che non hanno potuto frequentare. Il contenuto di questi corsi può combinare lo spagnolo generale con altre materie o solo materie diverse dallo spagnolo. Nei Corsi Speciali, l'insegnamento in presenza non sarà impartito in piccoli gruppi e potrà essere offerto anche in formato ibrido o misto.

1.6. Il numero di ore di studio a casa corrisponde approssimativamente al numero di ore di corso settimanali. Tuttavia, la Scuola non richiede il completamento dei compiti. Solo se lo studente lo desidera, gli verranno assegnati compiti di studio complementari a casa.

1.7. I gruppi dei Corsi di spagnolo generale saranno sempre composti in base al livello degli studenti, senza alcuna restrizione di età, sesso o nazionalità. Tuttavia, per quanto possibile, cercheremo sempre di comporre gruppi multiculturali, con il minor numero possibile di parlanti della stessa lingua e di età simili.

1.8. I corsi di spagnolo generale durano 2 ore (110 minuti). Nei Corsi Speciali, la durata di ciascuna lezione può essere di 2 ore (110 minuti) o 1 ora (55 minuti), a seconda del tipo di corso.

1.9. Le lezioni pratiche, nei corsi che le compongono, saranno svolte sempre sotto la supervisione di un docente e saranno preventivamente concordate. Verranno sempre insegnati a studenti volontari che frequenteranno il corso gratuitamente.

1.10. La Scuola dispone di 30 aule per le lezioni, distribuite tra l'edificio principale e le aule annesse. Inoltre, le lezioni sono programmate di tanto in tanto fuori dalle aule, sulle terrazze o in città. Queste "lezioni sperimentali" verranno sempre comunicate in anticipo, così gli studenti potranno scegliere di frequentarle volontariamente o meno, e se lo preferiscono, potranno frequentare le lezioni normali. Questi "corsi sperimentali" non hanno costi aggiuntivi, quindi non includono un'assicurazione medica speciale per il loro completamento, anche se gli studenti possono stipulare un'assicurazione per conto proprio se lo desiderano. Pertanto la nostra azienda è esonerata da ogni responsabilità per ogni evenienza che dovesse verificarsi durante lo svolgimento di tali attività al di fuori dei locali della Scuola.

1.11. Per avanzare di livello, a tutti gli studenti potrebbe essere richiesto di sostenere un esame scritto e orale per verificare il proprio livello linguistico. Tale esame potrà essere richiesto dagli studenti in qualsiasi momento qualora lo ritengano opportuno. Il completamento e la correzione di tali esami sarà di competenza del Coordinamento Accademico.

1.12. Al termine del corso, gli studenti potranno ricevere un Certificato di completamento del corso, che indicherà il livello finale acquisito dallo studente, insieme ad un rapporto dettagliato degli obiettivi comunicativi del livello acquisito e del totale delle ore completate. Per ricevere questo certificato, gli studenti devono aver frequentato almeno l'80% delle lezioni. Gli studenti dei corsi misti devono raggiungere una frequenza minima dell'80% sia nelle parti in presenza che in quelle non in presenza per ottenere il certificato di conseguimento. La restante percentuale di lezioni, fino a un massimo del 20%, potrà essere frequentata in futuro come lezioni di spagnolo generale. Nel caso in cui lo studente desideri utilizzare le ore rimanenti del corso di spagnolo generale per seguire un corso diverso, lo studente dovrà pagare la differenza finanziaria con il corso che desidera frequentare, cambiando corso di ora in ora. Gli studenti in Modalità Osservatore riceveranno un certificato di frequenza con il totale delle ore del corso che indicherà che questa tipologia di corso non consente la partecipazione attiva dello studente alla lezione e, pertanto, non è prevista alcuna valutazione della stessa. Pertanto in questi casi verrà indicato solo il totale delle ore del corso, senza menzionare il livello delle lezioni, poiché è lo studente che può sceglierlo liberamente. Pertanto, gli studenti in modalità Osservatore che desiderano ottenere un certificato di completamento del corso devono prendere il numero di ore corrispondente per ciascun livello e dimostrare di averlo superato con un esame.

1.13. La “Lettera di Accettazione” al corso verrà rilasciata solo al momento dell'iscrizione alla Scuola o al momento del rinnovo di un corso. Nel caso in cui uno studente Extra-UE non abbia completato le ore di lezione di un corso precedente, qualora decida di iscriversi ad un nuovo corso, la “Lettera di Accettazione” riporterà esclusivamente il numero di ore che compongono il nuovo corso. La Scuola si riserva il diritto di offrire a questi studenti la possibilità di recuperare le lezioni in sospeso del primo anno durante il secondo anno.

1.14. I giorni festivi, in cui la Scuola rimarrà chiusa, saranno pubblicati sul nostro sito web e sui documenti ufficiali della Scuola. Le lezioni corrispondenti alle festività possono essere recuperate.

2. Registrazione e prenotazione del corso

2.1. Per confermare la prenotazione i singoli studenti dovranno versare l'intero importo del programma oppure una prima rata di 300 euro. Se paghi solo 300 euro, dovrai effettuare il pagamento il primo giorno a Scuola in contanti o con carta di credito. Gli studenti che prenotano un programma di corso e alloggio dovranno pagare l'intero importo del corso oppure una prima rata di € 300, più l'intero importo dell'alloggio al momento dell'iscrizione. Nel caso di studenti che necessitano di visto, dovranno pagare l'intero prezzo del corso affinché la Scuola possa rilasciare la lettera di accettazione al corso. Questo documento verrà rilasciato al momento del pagamento del corso a qualsiasi studente che ne faccia richiesta, cioè a qualsiasi studente extracomunitario iscritto ad un corso di durata superiore alle 12 settimane. L'unica eccezione alla mancata emissione della lettera sarà se lo studente dimostra di risiedere legalmente in Spagna, quindi non avrà bisogno di richiedere un visto di studio. I gruppi devono formalizzare un primo pagamento pari al 50% del costo totale del loro programma e completare un secondo pagamento con il restante 50% del totale almeno 15 giorni prima dell'arrivo del gruppo a Valencia.

2.2. Emissione di documentazione per borse di studio e visti.

a) Borsa di studio: se lo studente desidera ottenere un certificato di iscrizione alla Scuola per ottenere una borsa di studio, dovrà versare una tassa di prenotazione di € 300, non rimborsabile per il rilascio di detta documentazione.

b) Visto: se lo studente desidera ottenere una lettera di accettazione per ottenere un qualche tipo di visto, per ottenere tale documento dovrà essere pagato l'intero costo del corso. In questo caso non sarà possibile il rimborso della quota del corso e pertanto non si applicherà la consueta politica di cancellazione. In caso di rifiuto del visto, leggere il punto 2.4 di questa sezione.

2.3. In caso di annullamento del corso da parte di studenti che non necessitano di visto, la Scuola rimborserà i seguenti importi a seconda del tempo rimanente fino all'inizio del corso:

Annullamento almeno 2 settimane prima dell'inizio delle lezioni: rimborso del prezzo del corso (se precedentemente pagato), nessun rimborso del costo della prenotazione del corso (300 euro).

Annullamento meno di due settimane prima dell'inizio delle lezioni: rimborso del prezzo del corso escluso il 20% dell'importo del corso, nessun rimborso del costo della prenotazione del corso (300 euro).

Una volta iniziato il corso non sarà possibile il rimborso totale o parziale dell'importo versato.

Tale politica di cancellazione viene applicata fermo restando il diritto di recesso che, ove applicabile, spetta allo studente consumatore ai sensi degli artt. 102 e ss. del Regio Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), e una volta scaduto tale diritto non è più applicabile.

2.4. Gli studenti che necessitano di visto, dopo che è stata rilasciata la Lettera di accettazione da parte della nostra Scuola (o, in mancanza, conferma di iscrizione), possono annullare il corso solo alle seguenti condizioni:

– Se il visto è stato negato: lo studente deve presentare alla Scuola la lettera ufficiale emessa dall'Ambasciata o dal Consolato di Spagna con la negazione del visto o il ritiro. In caso di rifiuto, la nostra Scuola potrà richiedere allo studente di presentare ricorso all'Ambasciata o al Consolato, se lo ritiene opportuno, che potranno aiutare lo studente a prepararsi qualora lo richieda. Se anche il ricorso viene respinto, o se la nostra Scuola non ritiene opportuno il ricorso, lo studente riceverà il rimborso del prezzo pagato per il corso e l'alloggio, ad eccezione delle spese di gestione, che saranno le seguenti:

Invio di una lettera di accettazione per un corso a lungo termine (13 o più settimane), via email e/o posta ordinaria, per un visto di studio: allo studente verrà detratta una quota di 450 dal totale pagato. euro.

Invio di una lettera di accettazione per un corso a breve termine (12 o meno settimane), via e-mail e/o posta ordinaria, per altri visti: allo studente verrà detratta una commissione di 300 euro dal totale pagato.

Inoltre, allo studente verranno addebitati i costi delle spedizioni postali da parte delle compagnie di spedizione, nonché le spese bancarie per il bonifico, il documento notarile, il documento di tutela legale e qualsiasi altro servizio da un fornitore esterno contrattato attraverso la nostra Scuola. Parimenti verrà addebitato l'importo corrispondente alla documentazione di accreditamento rilasciata per la preiscrizione o l'iscrizione ad università o scuole superiori.

• Termine per richiedere il rimborso per diniego:

In caso di diniego del visto per studio, il periodo per richiedere la restituzione delle somme versate per il corso scadrà, in ogni caso, alla data prevista per la fine del corso indicata nella la lettera di approvazione. accettazione attuale.

Se all'arrivo della data di inizio corso prevista, lo studente è ancora in attesa di una delibera da parte delle autorità competenti, dovrà richiedere alla Scuola, entro la data di fine originariamente indicata nella lettera di accettazione, il rinvio del corso e il relativo rilascio di un documento allegato con le nuove date.

Una volta raggiunta la data di fine del corso indicata nella presente lettera di accettazione senza che lo studente abbia preventivamente richiesto tale rinvio, non sarà possibile modificare retroattivamente le date di il corso per estendere o riattivare il periodo per richiedere un rimborso.

Pertanto, qualora lo studente non abbia richiesto il corrispondente documento di differimento entro detto termine, il termine ultimo per richiedere l'eventuale rimborso sarà la data di completamento indicata nell'ultima lettera di accettazione o documento allegato validamente emessa prima della scadenza di detto periodo.

La Scuola potrà tuttavia, a sua esclusiva discrezione, emettere una nuova lettera di accettazione con date successive, previa firma da parte dello studente di un documento di rinuncia espressa a qualsiasi rimborso delle somme versate per il corso e, ove previsto, per l'alloggio, in caso di rifiuto del visto. L'emissione di questa nuova lettera non riaprirà né prolungherà in ogni caso il termine per la richiesta di rimborso disciplinato nei commi precedenti.

Inoltre, dovrà essere rispettato il termine temporaneo stabilito per la consegna della documentazione ufficiale che accredita il rifiuto, come dettagliato nella sezione successiva.

• Documentazione ufficiale da fornire per il rimborso per rifiuto:

Il documento ufficiale del rifiuto deve pervenire alla nostra Scuola entro un termine massimo di 30 giorni dalla data in cui lo studente ha ricevuto detto documento. Qualora la nostra Scuola riceva l'atto ufficiale di diniego entro un termine superiore a 30 giorni dalla data di ricevimento da parte dello studente, la procedura non verrà accettata come valida e lo studente non avrà diritto ad alcun rimborso dell'importo versato. Pertanto il documento ufficiale dovrà riportare la data di ricezione del documento da parte dello studente. Se questa data non appare nella documentazione fornita dallo studente, verranno conteggiati 30 giorni dalla data della firma del documento.

Lo studente potrà ottenere il numero di ore di lezione corrispondente all'importo della tariffa per la gestione applicata, nel caso in cui possa viaggiare con un altro tipo di visto.

Tutti gli studenti che richiedono una modifica del visto per soggiornare per motivi di studio o il rinnovo del NIE nella città di Valencia saranno obbligati a iniziare le lezioni nella data prevista per l'inizio del corso indicata nella loro documentazione. lettera di accettazione, poiché in caso di rifiuto non verrà rimborsata alcuna quota del corso, quindi lo studente potrà modificare il totale delle ore del corso in ore online solo se non può risiedere a Valencia.

Se il visto è stato concesso, non sarà possibile annullare il corso, quindi non verrà rimborsato alcun importo né per il corso né per l'alloggio. Essendo lo studente obbligato a frequentare il corso, qualora non lo facesse la nostra Scuola provvederà ad informare le autorità competenti del caso. Se il periodo di tempo approvato per il visto per studio è inferiore alla durata del corso contrattuale per il quale è stato richiesto il visto per studio, lo studente non potrà recuperare tali lezioni. Pertanto, in caso di ritardo nell'inizio del corso rispetto alla data stabilita nella lettera di accettazione, si consiglia allo studente di richiedere un allegato che posticipi la data di inizio per non perdere le lezioni a causa del ritardo nell'elaborazione del visto.

2.5. La nostra Scuola non sarà responsabile per eventuali costi aggiuntivi che le agenzie che collaborano con noi richiedono agli studenti, pertanto qualsiasi percentuale di rimborso sarà effettuata in base ai prezzi ufficiali dei nostri servizi, pubblicati sul nostro sito ufficiale hispaniaeducation.com, senza considerare qualsiasi altro pagamento non correlato a la nostra Scuola.

2.6. In caso di interruzione del corso una volta iniziato, la Scuola non potrà mai restituire alcuna somma per le lezioni rimanenti. Tuttavia, lo studente riceverà un voucher che indica il numero totale di ore rimanenti che lo studente potrà svolgere quando preferisce.

2.7. In nessun momento lo studente potrà trasferire o vendere le proprie ore di lezione. Nel caso in cui uno studente utilizzi l'identità di un altro per frequentare le lezioni, la nostra Scuola lo segnalerà alle autorità.

2.8. In caso di restituzione, il tempo stimato a disposizione della nostra Scuola per effettuare il rimborso è di un mese, anche se può essere esteso fino a 3 mesi. In circostanze eccezionali, potrebbe essere prorogato anche più a lungo. Lo studente comprende che in nessun caso avrà diritto a ricevere un risarcimento come interessi di mora per il tempo trascorso fino alla ricezione del rimborso.

2.9. L'inizio del corso potrà essere posticipato qualora lo studente lo richieda senza alcun costo aggiuntivo.

2.10. Le condizioni di cancellazione sopra descritte troveranno applicazione nelle condizioni generali. Per cause di forza maggiore potrebbero subire modifiche.

3. Funzionamento del corso e sistema di prenotazione delle lezioni di spagnolo generale

3.1. Ogni studente, al momento dell'iscrizione alla Scuola per un Corso di Spagnolo Generale, acquisirà un saldo di ore di lezione che comporranno il suo corso (acquisito sotto forma di tipologia di corso e numero di settimane di corso). Esempio: corso intensivo (10 ore/settimana)/4 settimane = saldo 40 ore.

3.2. Ogni studente potrà gestire la propria frequenza settimanalmente, in modo da poter variare il numero di lezioni che frequenta ogni settimana, con le uniche restrizioni legate al livello, agli orari offerti per detto livello e ad un numero massimo di 12 persone per classe.

3.3. Il bonus ore non avrà una durata limitata nel tempo. Per gli studenti con visto di studio la durata del corso è limitata al periodo del visto di studio. In caso di rinnovo, ovvero di acquisto di un nuovo corso, si potrà recuperare al massimo il 20% delle ore del primo corso. Queste ore potrebbero essere recuperate solo come corso di spagnolo generale (o potrebbero essere scambiate con un corso più ampio pagando il prezzo corrispondente) e non verrebbero mai prese in considerazione nella nuova Lettera di accettazione del corso.

3.4. Il prezzo/ora della lezione varierà in alcuni corsi a seconda delle ore totali del voucher. I bonus non sono cumulabili per ottenere una tariffa oraria migliore. Completando tutte le ore di un voucher, lo studente potrà prolungare il corso usufruendo del prezzo/ora del voucher precedente. Per ottenere un prezzo/ora migliore dovresti acquistare un bonus orario più alto.

3.5. Le ore contrattuali di una tipologia di corso possono essere modificate con una tipologia di corso diversa solo pagando la differenza di costo/ora di lezione del corso a cui si desidera convertire. Se il corso avesse un importo inferiore, verrebbe modificato per un numero maggiore di ore.

3.6. Gli studenti che si iscrivono ad un Corso di spagnolo Lungo Termine o all'Accesso ad un Master Universitario possono frequentare il corso DELE al quale hanno accesso gratuito durante l'anno accademico in cui si iscrivono al corso. Dopo questo periodo, potranno utilizzare le ore rimanenti come corso di spagnolo generale.

3.7. Ogni voucher sarà personale e non trasferibile, quindi non potrà essere condiviso da più studenti.

3.8. I corsi diversi dallo spagnolo generale (preparazione DELE, formazione degli insegnanti, preparazione ai test di ammissione all'Università...) avranno una durata predeterminata, quindi non saranno regolati dal sistema di bonus ore. Pertanto, l'iscrizione verrà effettuata per la durata di ciascuno di detti corsi, pertanto le lezioni non frequentate non potranno essere recuperate.

3.9. Per prenotare e cancellare le lezioni settimanalmente, lo studente utilizzerà il software che la nostra Scuola dispone a questo scopo. Dall'inizio del corso, gli studenti avranno a disposizione tutorial online sull'utilizzo del software disponibile sul loro sito studente sul nostro sito web. Questo software offre la massima flessibilità agli studenti, poiché possono gestire il saldo ore come preferiscono, permettendo loro di recuperare tutte le lezioni cancellate. Il periodo minimo di tempo per effettuare la prenotazione o la cancellazione di una lezione sarà di 2 giorni prima dell'inizio di detta lezione, il che significa che una lezione non potrà mai essere prenotata o cancellata per il giorno successivo. Se non è stata effettuata la prenotazione della classe, lo studente dovrà chiedere alla reception se c'è spazio libero in classe prima di entrare in aula, poiché esiste un numero massimo di studenti ammessi per aula. Se uno studente frequenta la lezione senza aver prenotato un posto in anticipo, corre il rischio di ripetere i contenuti della lezione.

3.10. Gli studenti sono tenuti a frequentare le lezioni con puntualità per evitare disturbo ai compagni. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, la Scuola potrebbe aver assegnato il posto a un altro studente che, senza prenotazione, ha chiesto di frequentare la lezione, quindi lo studente non potrà partecipare se non ci sono posti disponibili.

3.11. Per favore tratta i tuoi compagni di classe con rispetto e cortesia.

3.12. Non è consentito mangiare o bere nelle aule.

3.13. La registrazione totale o parziale sia audio che video nelle strutture della Scuola e negli alloggi che mette a disposizione degli studenti è totalmente vietata senza l'espresso consenso della direzione del centro, nonché del personale della Scuola e di tutti gli studenti che compaiono nelle immagini. Tale consenso sarà sempre espresso in forma scritta, attraverso i documenti all'uopo forniti dal centro. Allo stesso modo, nessun materiale didattico può essere riprodotto.

3.14. Se uno studente non rispetta le norme disciplinari, la Scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso il denaro non verrebbe restituito.

3.15. L'utilizzo del software di prenotazione lezioni sarà disciplinato, oltre a quanto previsto al punto 3.9, dalle regole di utilizzo pubblicate sul portale studenti del nostro sito, che lo studente dovrà conoscere e rispettare. Queste regole sono di natura operativa e in nessun caso possono modificare i periodi di prenotazione e cancellazione o le condizioni economiche stabilite in queste condizioni.

4. Condizioni specifiche per l'accesso ai corsi di istruzione superiore in Spagna

4.1 Corso di preparazione PAU

4.1.1. Ogni studente, al momento dell'iscrizione alla Scuola del Corso di Preparazione PAU, selezionerà il numero di materie che desidera studiare. Il sistema PCE richiede la valutazione di 4 soggetti e il sistema EBAU richiede 6 soggetti. Pertanto, la cosa più comune è selezionare 4 o 6 materie a seconda del sistema di valutazione che si desidera adottare (PAU o EBAU).

4.1.2. Se lo studente lo desidera, può modificare le ore di preparazione di 1 materia (di solito le ore finalizzate alla preparazione di una lingua straniera, inglese o francese) per le lezioni di spagnolo generale. Il calendario delle lezioni e i diversi orari delle lezioni verranno forniti dalla Scuola prima dell'inizio del corso. Detto programma e gli orari potrebbero essere modificati durante il corso se la situazione lo richiede.

4.1.3. Il pacchetto base del corso di preparazione PAU al sistema PCE comprende:

• Preparazione di 4 materie o 3 materie + lezioni di spagnolo

• Servizio di consulenza educativa standard

• Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna

Gli studenti devono frequentare personalmente le lezioni di preparazione alle materie per il PAU. Potranno frequentare queste lezioni online se all'inizio del corso non hanno ancora ottenuto il visto di studio fino a quando non potranno farlo di persona. Potranno scegliere se desiderano partecipare agli incontri relativi al Servizio di Consulenza Educativa Standard e alle lezioni del Corso di Adattamento alla Formazione Superiore in Spagna in formato online purché abbiano precedentemente completato la frequenza minima obbligatoria per ottenere il certificato di conseguimento.

4.1.4. Il pacchetto base del Corso di Preparazione PAU al sistema EBAU prevede, oltre ai servizi indicati al punto precedente, la preparazione ad altre 2 materie: Storia della Spagna e Lingua e Letteratura spagnola. Le lezioni per queste 2 materie possono essere fornite in formato online a seconda delle esigenze della Scuola.

4.1.5. Si consiglia a tutti gli studenti di iniziare il corso a ottobre. Se lo studente non ha ottenuto il visto, può iniziare le lezioni in formato online. Agli studenti il ​​cui livello di spagnolo non è sufficiente per poter seguire le lezioni di preparazione alla materia all'inizio del corso, cioè hanno un livello inferiore a B1, si consiglia di acquistare autonomamente un pacchetto Early Start. Questo pacchetto consiste in lezioni di spagnolo, prima del corso di preparazione PAU, che può iniziare a luglio, agosto o settembre, come lo studente desidera, per iniziare le lezioni di preparazione alla materia con un livello adeguato di spagnolo in ottobre. Se nel mese di ottobre lo studente non ha raggiunto il livello minimo di spagnolo (B1), secondo la valutazione del livello della Scuola, le sue lezioni verranno cambiate, senza costi aggiuntivi, in lezioni di spagnolo nei gruppi di istruzione superiore e lo studente inizierà le lezioni del Corso di preparazione PAU (preparazione delle materie) da gennaio.

4.1.6. Nel caso in cui uno studente abbia un ritardo nel suo arrivo a Valencia, dovrà iniziare le lezioni online e continuarle di persona all'arrivo a Valencia. In questi casi, per gli studenti che necessitano di un visto per studio, si consiglia agli studenti di richiedere alla nostra Scuola un allegato alla Lettera di accettazione in cui verranno riportate le nuove date del corso a Valencia per lo studente, al fine di facilitare l'iter burocratico. Nel caso in cui il ritardo subito dallo studente gli impedisca di seguire un corso in presenza a Valencia di un minimo di 30 settimane, tenendo conto delle date previste per il corso, la nostra Scuola offrirà allo studente gratuitamente le settimane di corso di spagnolo generale necessarie per garantire un corso di 30 settimane a Valencia, che darà allo studente la possibilità di ottenere un NIE, che potrà essere rinnovato in futuro dalla Spagna continuando la sua formazione in Spagna.

4.1.7. Gli studenti sono tenuti a frequentare le lezioni con puntualità per evitare disturbo ai compagni. Se arrivi con più di 10 minuti di ritardo, l'insegnante potrebbe negarti la partecipazione a detta lezione.

4.1.8. Per le lezioni online, per motivi di sicurezza di tutti, gli studenti devono accedere alla classe correttamente identificati con la matricola e nome e cognome completi. La telecamera deve essere sempre accesa e il microfono deve essere acceso quando l'insegnante lo ritiene opportuno. Il mancato rispetto di queste linee guida può essere motivo di espulsione dalla classe.

4.1.9. Per favore tratta i tuoi compagni di classe con rispetto e cortesia.

4.1.10. Non è consentito mangiare o bere nelle aule.

4.1.11. Se uno studente non rispetta le norme disciplinari, la Scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso il denaro non verrebbe restituito.

4.1.12. Non saranno consentite modifiche agli orari individuali per ogni studente. Qualsiasi variazione nella frequenza delle diverse materie o tipologia di corso dovrà essere preventivamente consultata con i responsabili della Scuola.

4.1.13. Al termine del corso a tutti gli studenti verrà rilasciato un attestato di frequenza al corso. Per ricevere un certificato di conseguimento, sarà obbligatorio frequentare più dell'80% delle lezioni previste nel corso. Tale attestato di conseguimento verrà rilasciato al termine del corso o, al massimo, 4 settimane prima della fine del corso.

4.2 Corso di spagnolo per l'accesso ad una Laurea Magistrale o Superiore

4.2.1. Ogni studente, al momento dell'iscrizione alla Scuola di un corso di spagnolo per l'accesso ad una Laurea Magistrale o Superiore, acquisisce un pacchetto di servizi che comprende:

Corso di spagnolo generale (da ottobre a fine giugno).

Corso di preparazione al DELE (sostituirebbe le lezioni di spagnolo generale quando questa preparazione inizia nel mese di marzo e fino al mese di maggio, per gli studenti che decidono di farlo volontariamente). La registrazione ufficiale non è inclusa nell'esame DELE.

Servizio di consulenza educativa standard.

Corso sull'adattamento all'istruzione superiore in Spagna (luglio, formato online).

Gli studenti devono frequentare di persona le lezioni di spagnolo generale. Potranno frequentare queste lezioni online se all'inizio del corso non hanno ancora ottenuto il visto di studio fino a quando non potranno farlo di persona. Potranno partecipare online agli incontri relativi al Servizio di Consulenza Educativa Standard e al Corso di Adattamento alla Formazione Superiore in Spagna purché abbiano precedentemente completato la frequenza minima obbligatoria per ottenere il certificato di conseguimento.

4.2.2. Si consiglia a tutti gli studenti di iniziare il corso a ottobre. Nel caso in cui uno studente abbia un ritardo nel suo arrivo a Valencia, dovrà iniziare le lezioni online e continuarle di persona all'arrivo a Valencia. In questo modo si otterrà una progressione omogenea di tutti gli studenti del corso.

4.2.3. Per gli studenti che necessitano di un visto per studio, si consiglia di richiedere alla nostra Scuola un allegato alla Lettera di accettazione in cui verranno riportate le nuove date del corso a Valencia per lo studente, al fine di facilitare l'iter burocratico. Nel caso in cui il ritardo subito dallo studente gli impedisca di seguire un corso in presenza a Valencia di un minimo di 30 settimane, tenendo conto delle date previste per il corso, la nostra Scuola offrirà gratuitamente allo studente le settimane di corso di spagnolo generale necessarie per garantire un corso di 30 settimane a Valencia, che darà allo studente la possibilità di ottenere un NIE, che potrà essere rinnovato in futuro dalla Spagna continuando la propria formazione in Spagna.

4.2.4. Gli studenti sono tenuti a frequentare le lezioni con puntualità per evitare disturbo ai compagni. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, l'insegnante potrebbe negarti la partecipazione a detta lezione.

4.2.5. Per le lezioni online, per motivi di sicurezza di tutti, gli studenti devono accedere alla classe correttamente identificati con la matricola e nome e cognome completi. La telecamera deve essere sempre accesa e il microfono deve essere acceso quando l'insegnante lo ritiene opportuno. Il mancato rispetto di queste linee guida può essere motivo di espulsione dalla classe.

4.2.6. Per favore tratta i tuoi compagni di classe con rispetto e cortesia.

4.2.7. Non è consentito mangiare o bere nelle aule.

4.2.8. Se uno studente non rispetta le norme disciplinari, la Scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso il denaro non verrebbe restituito.

4.2.9. Non saranno consentite modifiche agli orari individuali per ogni studente. Eventuali modifiche ad un diverso livello delle classi dei corsi dovranno essere preventivamente consultate con i responsabili della Scuola.

4.2.10. Al termine del corso a tutti gli studenti verrà rilasciato un attestato di frequenza al corso. Per ricevere un certificato di conseguimento, sarà obbligatorio frequentare più dell'80% delle lezioni previste nel corso. Tale attestato verrà rilasciato al termine del corso o, al massimo, 4 settimane prima della fine del corso.

5. Alloggio

Tutte le prenotazioni di alloggi gestite dalla Scuola sono soggette alla previa conferma della disponibilità da parte di Hispania. La prenotazione di un corso non garantisce di per sé la disponibilità di un posto alloggio: la Scuola confermerà allo studente la disponibilità specifica (tipologia di alloggio, date e prezzo) prima di formalizzare tale prenotazione, e potrà offrire un'alternativa quando l'alloggio richiesto non è disponibile, nei termini descritti ai punti successivi.

5.1. La nostra scuola partecipa solo come mediatore tra gli studenti e i proprietari degli immobili o delle società di alloggio per facilitare l'alloggio degli studenti di Hispania, Scuola di spagnolo. La Scuola partecipa solo in qualità di depositaria del pagamento effettuato dagli studenti e che viene successivamente versato ai proprietari degli appartamenti o alle società ricettive. Pertanto, qualsiasi insoddisfazione da parte dello studente riguardo all'alloggio o se viene adottata una misura legale, deve essere indirizzata direttamente al proprietario o alla società che ha fornito il servizio e dalla quale la nostra Scuola è completamente dissociata. Tuttavia, nel servizio di mediazione fornito dalla nostra Scuola, ci impegniamo ad aiutare lo studente a trovare un nuovo alloggio senza alcun sovrapprezzo finanziario.

5.2. Agli studenti verrà richiesto di firmare la documentazione relativa al proprio alloggio, secondo quanto richiesto dalle società ricettive.

5.3. Per calcolare il prezzo dell'alloggio le settimane si contano sempre da sabato a sabato. Tuttavia, gli studenti possono iscriversi in qualsiasi giorno desiderino. Se desideri accedere all'alloggio prima o dopo il sabato, dovrai aggiungere una notte extra per ogni giorno in più.

5.4. Se il contratto di alloggio è collegato ad una lettera di accettazione per la richiesta di visto, questo non potrà mai essere annullato del tutto o in parte, quindi lo studente non potrà richiedere un compenso economico per esso. In caso di rifiuto del visto per studio e blocco del posto alloggio, il posto alloggio verrà restituito se il rifiuto perverrà almeno 15 giorni prima dell'inizio del soggiorno. Se invece verrà comunicato con meno di 15 giorni di anticipo non verrà effettuato alcun rimborso.

5.5. Qualora il periodo di soggiorno non fosse indicato nella lettera di accettazione, in caso di annullamento parziale del soggiorno verrà applicata una penale di 300 euro e verrà restituito il restante importo. Se l'importo del periodo da cancellare è inferiore a 300 euro, la penale corrisponderà al totale di detto periodo, quindi nessun importo verrà rimborsato.

5.6. Farà fede come data di riferimento per l'inizio del soggiorno quella indicata in fase di iscrizione, che verrà riportata anche nella lettera di accettazione. Qualsiasi cambio di data dell'alloggio comporterebbe un sovrapprezzo di 300 € e inoltre la nostra Scuola non potrebbe garantire la stessa prenotazione (stessa durata e tipo di alloggio), anche se offrirebbe sempre allo studente un'alternativa, che potrebbe avere un prezzo diverso rispetto alla prenotazione iniziale.

5.7. La nostra Scuola può garantire solo l'alloggio prenotato dallo studente, cioè l'alloggio per il periodo di tempo pagato. Se uno studente desidera prolungare il proprio alloggio, dovrà verificare la disponibilità con la Scuola. Pertanto l'unico modo per garantire l'alloggio per l'intero soggiorno è quello di effettuare il pagamento completo dell'intero soggiorno. Nel caso degli studenti a lungo termine, per rendere più flessibile il pagamento dell'alloggio, la nostra Scuola può accettare pagamenti mensili per l'alloggio a condizione che lo studente paghi i primi tre mesi prima dell'inizio dell'alloggio (per la sua prenotazione). Pertanto, una volta terminata la prima mensilità, lo studente pagherà la successiva mensilità (quarta mensilità) e così via rispettivamente fino al completamento del pagamento. Tuttavia, in momenti specifici e a causa della richiesta di alloggio, la nostra Scuola può richiedere il pagamento per un periodo di tempo più lungo o addirittura il pagamento completo dell'alloggio al fine di garantire l'alloggio richiesto dallo studente.

5.8. Ai minori che hanno convenzionato i servizi di alloggio e tutela con la Scuola verrà assegnato un tutore legale designato tramite la nostra Scuola. A causa della politica di immigrazione, non è consentito il cambio del tutore.

5.9. Quando contraggono l'alloggio tramite la nostra Scuola, gli studenti possono scegliere una delle seguenti opzioni:

• Bloccare l'alloggio per le date scelte:

In questo caso l'alloggio sarà prenotato dal momento della contrattazione. In caso di impossibilità di arrivo alla data prevista, lo studente deve informare la nostra Scuola almeno 2 settimane prima della data di arrivo prevista. Inoltre, se lo studente richiede un cambio di date, verrà applicata una commissione di € 300. La nostra Scuola non sarà in grado di promettere il tipo di alloggio desiderato per le nuove date, nel qual caso la nostra Scuola offrirebbe un'alternativa, che potrebbe avere un prezzo diverso rispetto alla prenotazione iniziale. Questa differenza di prezzo verrebbe addebitata allo studente, che si assumerebbe il costo dell'alloggio servito pagando la differenza o riducendo la durata del soggiorno.

Nel caso in cui lo studente informi la Scuola del ritardo dopo l'inizio del periodo di alloggio selezionato, allo studente verrà addebitato l'importo corrispondente al periodo trascorso dalla data di inizio prevista.

A tutti gli studenti che effettuano una prenotazione con alloggio meno di 15 giorni prima della data di inizio dell'alloggio: la nostra Scuola non può garantire la disponibilità dell'alloggio e lo farà contattare lo studente il prima possibile per confermarlo. In questi casi di prenotazioni con breve preavviso verrà applicata la possibilità di bloccare l'alloggio al momento della prenotazione.

• Lasciare aperto il periodo dell'alloggio (non bloccare l'alloggio al momento della prenotazione):

In questo caso l'alloggio non verrebbe riservato al momento della prenotazione. Pertanto, lo studente deve confermare con la nostra Scuola la disponibilità del tipo di alloggio desiderato prima dell'arrivo a Valencia. Data la disponibilità limitata di alloggi in alcuni periodi dell'anno, lo studente potrebbe dover ritardare il suo arrivo di diverse settimane per ottenere l'alloggio preferito.

Tuttavia, il vantaggio di questa opzione è che consente allo studente di adattare il proprio alloggio alle date di arrivo sicure, quindi non ci saranno penalità per il cambiamento della data, come accade con l'opzione precedente. Se lo studente desidera date per il suo alloggio in cui non c'è disponibilità per il tipo di alloggio desiderato, la nostra Scuola offrirà un'alternativa, che potrebbe avere un prezzo diverso rispetto alla prenotazione iniziale. Questa differenza di prezzo verrebbe addebitata allo studente, che si assumerebbe il costo dell'alloggio fornito pagando la differenza o riducendo la durata del soggiorno.

5.10. Gli alloggi sono ad uso esclusivo degli studenti che li assumono. In caso di abbandono temporaneo della stanza, o in caso di qualsiasi visita, la Scuola dovrà essere avvisata e dovrà essere versato l'importo corrispondente al soggiorno dell'ospite. I minorenni non possono soggiornare negli appartamenti condivisi, a meno che non lo facciano con i loro insegnanti/tutori e sotto la loro responsabilità legale.

5.11. Una volta pagato il deposito di € 200 tramite la nostra piattaforma, ti verrà inviata un'e-mail con l'indirizzo del tuo alloggio e i codici di accesso corrispondenti.

5.12. La camera sarà sempre disponibile a partire dalle ore 14:00. Lo studente potrà arrivare all'alloggio ed attendere nelle aree comuni fino a quando la stanza sarà disponibile. 

5.13. Il giorno della partenza dall'alloggio la camera dovrà essere pulita e in ordine e disponibile a partire dalle ore 10:00, e lo studente potrà soggiornare nelle parti comuni dell'appartamento durante tale giornata fino all'orario richiesto. La stanza deve essere chiusa a chiave e la chiave depositata nel luogo designato sul pavimento.

5.14. In alcuni casi, a causa della disponibilità, possiamo offrire una camera superior, solitamente riservata agli studenti che richiedono il bagno privato o l'aria condizionata, o che condividono la stanza con un compagno di stanza. Se si verificasse questa circostanza, questa camera non avrebbe alcun costo aggiuntivo, quindi lo studente potrebbe usufruire di questo servizio al prezzo della prenotazione della camera standard. Tuttavia, se c'è una nuova prenotazione che richiede questa camera (quando si richiede "Extra Deluxe" o perché si tratta di una camera con possibilità di essere utilizzata da due studenti), la nostra Scuola si riserva il diritto di richiedere allo studente di cambiare camera, per il quale offriremo assistenza gratuita per il trasloco.

5.15. Durante la permanenza nell'alloggio è obbligatorio il rispetto delle norme di convivenza che verranno comunicate a tutti gli studenti alloggiati negli appartamenti. Il mancato rispetto di tali norme può comportare l'espulsione dello studente dall'alloggio.

5.16. La nostra Scuola può garantire solo l'alloggio prenotato dallo studente, cioè l'alloggio per il periodo di tempo pagato. Se uno studente desidera prolungare il proprio alloggio, dovrà verificare la disponibilità con la Scuola. Pertanto, l'unico modo per garantire l'alloggio per l'intero soggiorno è effettuare il pagamento completo dell'intero soggiorno.

Nel caso degli studenti a lungo termine, per rendere più flessibile il pagamento dell'alloggio, la nostra Scuola può accettare un pagamento mensile per l'alloggio a condizione che lo studente paghi i primi tre mesi prima dell'inizio dell'alloggio (per la sua prenotazione). Pertanto, una volta terminata la prima mensilità, lo studente pagherà la successiva mensilità (quarta mensilità) e così via rispettivamente fino al completamento del pagamento. Tuttavia, in momenti specifici e a causa della richiesta di alloggio, la nostra Scuola può richiedere il pagamento per un periodo di tempo più lungo o addirittura il pagamento completo dell'alloggio al fine di garantire l'alloggio richiesto dallo studente.

6. Giorno di arrivo

6.1. Tutti gli studenti verranno informati via email dell'orario della prima lezione. Si consiglia agli studenti che iniziano il corso di lunedì di venire a scuola il primo giorno (lunedì) alle 8:30 per il tour di benvenuto.

6.2. Gli studenti con alloggio convenzionato tramite la nostra Scuola, a seconda della tipologia di arrivo contrattato, dovranno procedere come segue per ritirare la chiave dell'alloggio, a seconda del servizio di arrivo prenotato in precedenza.

Servizio di arrivo Deluxe: ritiro con veicolo all'aeroporto, alla stazione ferroviaria o al punto di incontro concordato con la persona responsabile del trasferimento all'orario concordato. Disponibile dal lunedì alla domenica a qualsiasi ora, è disponibile un servizio di arrivo Deluxe diurno e un altro notturno, con prezzi differenziati.

6.3. Gli studenti devono informare in anticipo la Scuola della data, dell'ora e dei dettagli del viaggio.

7. Assicurazione medica

7.1. Ogni studente deve avere la propria assicurazione medica, valida in Spagna per tutta la durata del soggiorno. Nel caso degli studenti che necessitano di un visto o di un'autorizzazione al soggiorno per studio, avere un'assicurazione medica che soddisfi i requisiti previsti dalla normativa sull'immigrazione è, inoltre, requisito obbligatorio per l'ottenimento e il mantenimento di detto visto o autorizzazione. La Scuola non fornisce servizi medici né copre le spese mediche di cui gli studenti potrebbero aver bisogno.

7.2. La Scuola può fornire allo studente, a solo titolo informativo, i recapiti di una compagnia assicurativa o di un mediatore assicurativo con il quale lo studente, se lo desidera, potrà stipulare direttamente la propria assicurazione sanitaria. In questo caso, il contratto assicurativo sarà concluso esclusivamente tra lo studente e l'assicuratore, senza l'intervento della Scuola, che non partecipa alla stipula, né alla riscossione dei premi, né alla gestione di sinistri, rimborsi, modifiche o annullamenti della polizza. La facilitazione di tale contatto non costituisce una raccomandazione, consiglio o garanzia di alcun tipo riguardo alle condizioni o alla copertura dell'assicurazione, che lo studente deve verificare prima di contrarre.

7.3. Qualsiasi sinistro relativo all'assicurazione dovrà essere indirizzato direttamente all'assicuratore in conformità con le disposizioni della polizza e delle normative applicabili. Quanto sopra non esonera lo studente dall'obbligo di munirsi di un'assicurazione medica valida per tutta la durata del soggiorno, ai sensi del punto 7.1.

8. Altri servizi della Scuola: biblioteca e connessione Internet

8.1. L'uso delle risorse della biblioteca è gratuito per tutti gli studenti.

8.2. Anche l'uso della nostra connessione Internet è gratuito per i nostri studenti. La scuola dispone di una zona Wi-Fi gratuita che può essere utilizzata dai nostri studenti.

9. Come iscriversi

9.1. Attraverso il sito web: hispaniaeducation.com

9.2. Via e-mail: contattare info@hispaniaeducation.com

9.3. A scuola:

Hispania, Scuola di spagnolo

Calle Cavanilles 6, Valencia 46010, Spagna

Coordinate bancarie per il pagamento tramite bonifico:

Ente: BBVA

Indirizzo della banca: Calle Jaume Roig, 25 Valencia (Spagna)

Beneficiario: Hispania Educación y Comunicación, SLU (NIF: B98318264)

Numero di conto: IBAN ES89 0182 0509 8202 0166 6548

BIC/SWIFT: BBVAESMM

Indicare sempre: importo, nome completo dello studente e/o numero di fattura.

Informazioni sul fornitore di servizi della società dell'informazione (LSSI-CE)

In conformità con le disposizioni dell'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE), sia i destinatari del servizio che gli organi competenti vengono informati in modo espresso, preciso e inequivocabile dei seguenti dati relativi al fornitore:

NOME / RAGIONE SOCIALE: Hispania Educación y Comunicación, SLU

CIF / NIF: B98318264

ATTIVITÀ / OGGETTO AZIENDALE: Insegnamento delle lingue

INDIRIZZO AZIENDALE / PROFESSIONALE: C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010 Valencia (Spagna)

TELEFONO: +34 963 510 505

INDIRIZZO EMAIL: info@hispaniaeducation.com

INDIRIZZO WEB: hispaniaeducation.com

DATI DI ISCRIZIONE NEL REGISTRO DI COMMERCIO / REGISTRO PUBBLICO: Registro delle imprese di Valencia Volume: 9274, Libro: 6557, Foglio 84, Sezione 8, Foglio: V141968 Registrazione o annotazione: 1

Informazioni in materia di dati personali protezione

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016, Protezione generale dei dati (RGPD) e la Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), informazioni relative al trattamento dei dati personali degli studenti e degli utenti dei servizi di Hispania.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U., con CIF B98318264 e indirizzo in C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010, Valencia (Spagna), ai fini delle notifiche in materia di protezione dei dati, e-mail info@hispaniaeducation.com.

FINE, BASE GIURIDICA E PERIODO DI CONSERVAZIONE

Gestione dell'iscrizione, del corso, dell'alloggio e degli altri servizi appaltati: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b RGPD). Conservazione nel corso del rapporto contrattuale e termini di prescrizione delle responsabilità legali, fiscali e contabili applicabili (generalmente, fino a 6 anni dalla cessazione del rapporto, fatti salvi periodi più lunghi richiesti da altre normative).

Rilascio di lettere di accettazione e documentazione per procedure di visto o borsa di studio: esecuzione di un contratto e adempimento di un obbligo di legge (artt. 6.1.b e 6.1.c RGPD). Conservazione durante il processo e scadenze legali applicabili.

Invio di notifiche operative relative alla fornitura del servizio (orari, cambiamenti di classe o promemoria, avvisi amministrativi), tramite e-mail, domanda dello studente, SMS o WhatsApp: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b RGPD), in quanto è necessario per la corretta fornitura del servizio contrattato. Conservazione nel corso del rapporto contrattuale.

Comunicazioni commerciali relative a corsi e servizi della Scuola: consenso dell'interessato (art. 6.1.a RGPD), revocabile in qualsiasi momento. Conservazione fino a revoca del consenso.

Pubblicazione dell'immagine dello studente in materiali promozionali o sito web: consenso espresso, specifico e autonomo dell'interessato (art. 6.1.a RGPD), revocabile in qualsiasi momento. Conservazione fino alla revoca del consenso.

Attenzione alle domande e gestione del rapporto precontrattuale: legittimo interesse del responsabile a rispondere alle richieste di informazioni (art. 6.1.f RGPD). Conservazione durante la gestione della consultazione.

Il consenso per le finalità che lo richiedono (comunicazioni commerciali e pubblicazione di immagini) sarà richiesto indipendentemente l'uno dall'altro e rispetto all'accettazione delle presenti condizioni, tramite le specifiche caselle all'uopo previste, non contrassegnate di default, e potrà essere revocato in ogni momento con la stessa facilità con cui è stato fornito, senza che ciò condizioni l'esecuzione del contratto di iscrizione, corso o alloggio.

PROVENIENZA E CARATTERE DEL DATI

I dati trattati provengono dall'interessato stesso, forniti tramite i moduli presenti sul sito o qualsiasi altro canale di raccolta dati della Scuola. La compilazione dei campi contrassegnati come obbligatori è necessaria per l'erogazione del servizio richiesto; Il rifiuto di fornirli impedirà tale conferimento. Hispania non raccoglie consapevolmente dati di minori di 14 anni senza il consenso dei genitori o dei tutori legali; Qualora venissimo a conoscenza che tale circostanza si è verificata senza detto consenso, i dati verranno immediatamente cancellati.

DESTINATARI E TRASFERIMENTI DEI DATI

I dati potranno essere comunicati a: pubbliche amministrazioni e organismi ufficiali quando esiste un obbligo legale (ad esempio, nelle procedure di visto o di immigrazione); soggetti collaboratori necessari per l'erogazione del servizio (aziende ricettive, assicurazioni sanitarie, enti bancari); e responsabili del trattamento che forniscono servizi a Hispania (ad esempio, fornitori di software di gestione accademica, CRM o piattaforme di email marketing), con i quali viene mantenuto il corrispondente contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 GDPR. Non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo a meno che il fornitore specifico non disponga delle garanzie richieste dal RGPD (clausole contrattuali standard, decisione di adeguatezza o altro meccanismo valido), nel qual caso l'interessato sarà specificamente informato.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L'interessato potrà esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nonché di non essere soggetto a decisioni individuali automatizzate, scrivendo a HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U., C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010, Valencia, o all'indirizzo e-mail info@hispaniaeducation.com, allegando una fotocopia della tua carta d'identità, passaporto o altro documento di identificazione equivalente. Allo stesso modo, l'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) se ritiene che il trattamento dei suoi dati non sia conforme alla normativa vigente.

SICUREZZA DEI DATI DATI

HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U. si impegna a rispettare il proprio obbligo di segretezza rispetto ai dati personali e ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati e prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati trattati e dei rischi ai quali sono esposti.

DIRITTO D'IMMAGINE

In modo indipendente e revocabile rispetto all'accettazione di queste condizioni, e dopo aver contrassegnato la casella specifica prevista a tale scopo (non contrassegnata per impostazione predefinita), lo studente può acconsentire alla pubblicazione della propria immagine, come dato personale, negli opuscoli pubblicitari della Scuola o sul sito web, con lo scopo di promuovere i corsi Hispania. Tale consenso non condiziona in nessun caso la formalizzazione della registrazione o la fornitura di alcun servizio, e può essere revocato in qualsiasi momento contattando i recapiti indicati nella sezione "Diritti degli interessati".

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