Hispania, gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizi (AB) 2016/679 sayılı Tüzük (GDPR), 5 Aralık tarihli ve 3/2018 sayılı Kişisel Verilerin Korunması ve Dijital Hakların Güvencesi Hakkında Organik Kanun (LOPDGDD) ve 34/2002 sayılı Kanun (LSSI-CE) uyarınca işlemeyi taahhüt eder.

Veri sorumlusu

• Sorumlu: Hispania Educación y Comunicación, S.L.U.

• Vergi numarası (CIF): B98318264.

• Adres: Calle Bernat i Baldoví 3, 46010 Valencia, İspanya.

• E-posta: info@hispania-valencia.com.

Hangi verileri işliyoruz ve bunları nasıl elde ediyoruz?

Web sitesindeki formlar aracılığıyla bize sağladığınız verileri (iletişim veya bilgi talebi ve, varsa, bildirimlere abonelik) ve gezinme sırasında çerezler aracılığıyla oluşan verileri işliyoruz. Bunlar genel olarak kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, e-posta, telefon), ilgilendiğiniz kurs veya bilgiler ile gezinme verileridir. Özel nitelikli kişisel veri işlemiyoruz.

Amaçlar ve hukuki dayanaklar

Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Bilgi talebinizi karşılamak ve sorularınızı yanıtlamak: açık rızanız (md. 6.1.a).

• Kaydınızı ve satın alınan kurs ile hizmetlerin sunulmasını yönetmek: bir sözleşmenin ifası (md. 6.1.b).

• Abone olmanız hâlinde size ticari iletiler ve bülten göndermek: açık rızanız (md. 6.1.a).

• Çerezler aracılığıyla web analitiği ve kişiselleştirilmiş reklam: çerez banner'ı üzerinden yönetilen açık rızanız (md. 6.1.a).

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin vergi ve muhasebe yükümlülükleri): yasal yükümlülük (md. 6.1.c).

• Sosyal medyadaki varlığımızı yönetmek: açık rızanız (md. 6.1.a).

Rızanın geri alınması, halihazırda kurulmuş bir sözleşmenin ifasını etkilemez ve geriye dönük etki doğurmaksızın her zaman kullanılabilir.

Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Verilerinizi Hispania ile ilişkiniz devam ettiği ve silinmesini talep etmediğiniz sürece saklarız. Genel olarak: iletişim ve potansiyel müşteri verileri, ilgi devam ettiği sürece ve hareketsizlik açısından düzenli olarak gözden geçirilerek; sözleşmeye ilişkin veriler, ilişki süresince ve sonrasında yasal zamanaşımı süreleri boyunca; abonelik verileri, aboneliğinizi iptal edene kadar. Her süre dolduğunda veriler silinir veya olası yasal sorumluluklar için bloke edilir.

Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?

Bu web sitesinin teknolojisi bize aittir. Hizmetlerini sunmak için Hispania, veri işleyen olarak hareket eden ve GDPR'nin 28. maddesi uyarınca ilgili sözleşmeyi imzaladığı aşağıdaki sağlayıcılarla çalışır:

• Odoo: müşteri, iletişim ve kayıt yönetimi.

• Google: analitik ve reklam (Google Analytics ve Google Ads).

• Meta Platforms: Facebook ve Instagram'da reklam.

• TikTok: reklam.

• Cookiebot: çerez onayı yönetimi.

Yasal bir yükümlülük olmadıkça, verilerinizi rızanız olmadan üçüncü kişilere kendi amaçları için satmaz veya devretmeyiz.

Uluslararası aktarımlar

Google ve Meta verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir; bu aktarımlar, sertifikalı kuruluşlar için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-US Data Privacy Framework) dayanır. TikTok gibi diğer sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri güvenceleriyle ve gerektiğinde ek önlemlerle işleyebilir.

Haklarınız

Aşağıdaki hakları, kullandığınız hakkı belirterek ve kimliğinizi kanıtlayan bir belgenin kopyasını ekleyerek info@hispania-valencia.com adresine yazarak her zaman kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim.

• Yanlış verilerin düzeltilmesi.

• Verilerin silinmesi ("unutulma hakkı").

• İşlemenin kısıtlanması.

• İşlemeye itiraz.

• Verilerinizin taşınabilirliği.

• Verilmiş olan rızanın her zaman geri alınması.

İşlemenin mevzuata uygun olmadığını düşünüyorsanız, İspanya Veri Koruma Ajansı'na (www.aepd.es) şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

Reşit olmayanlar

Reşit olmayanlara yönelik programlara (örneğin kamplara) katılım için veriler ebeveynler veya yasal vasiler tarafından sağlanır ve rıza da onlar tarafından verilir. Hispania, bu izin olmaksızın reşit olmayanlara ait verileri bilerek toplamaz.

Veri güvenliği

Hispania, verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak ve bunların değiştirilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular. Web sitesi, iletişimi şifreleyen bir SSL sertifikası kullanır. İnternette hiçbir tedbir mutlak güvenliği garanti etmez, ancak riskleri en aza indirmek için çalışıyoruz.

Verilerin doğruluğu

Kullanıcı olarak, bize sağladığınız verilerin doğruluğundan ve kesinliğinden siz sorumlusunuz ve bunları güncel tutmayı taahhüt edersiniz.

Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Hispania, bu politikayı yasal veya diğer yeniliklere uyarlamak amacıyla değiştirebilir. Değişiklikler makul bir süre önceden bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026.