Bitte lesen Sie die folgenden Regeln sorgfältig durch und zögern Sie nicht, uns Fragen zu stellen. Bei Fragen dazu helfen wir Ihnen gerne weiter.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Die einzige formale Voraussetzung für die Einschreibung in die Kurse ist, dass man über 18 Jahre alt ist. Minderjährige Schüler benötigen zur Teilnahme am Kurs die Genehmigung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, da unser Unternehmen nicht für sie verantwortlich ist, sobald sie die Schuleinrichtungen verlassen. Minderjährige, die in einer Gruppe reisen, müssen von einem Betreuer begleitet werden.

1.2. Die Mindest- und Höchstdauer jedes Kurses, die Startdaten und die akademischen Zugangsvoraussetzungen hängen von der jeweiligen Kursart ab. Studierende können diese Informationen auf unserer offiziellen Website oder in den Informationsdokumenten zu den von der Schule angebotenen Kursen erfahren.

1.3. Das Niveau des Studierenden wird immer vor Beginn des Kurses durch einen schriftlichen Test überprüft. Im Falle einer Unstimmigkeit mit dem erzielten Ergebnis kann der Schüler jederzeit seinen Standpunkt äußern und kann schriftlich und mündlich erneut beurteilt werden, um sein Sprachniveau festzustellen.

1.4. Die allgemeinen Spanischkurse haben eine Dauer in festgelegten Stunden, die jeder Schüler bei der Anmeldung an der Schule in Form eines Stundenbonus erhält. Der Schüler kann die Ressourcen der Schule nutzen, solange er Stunden auf seinem Gutschein hat und dieser aktiv ist, das heißt, der Schüler hat seinen Unterricht nicht abgebrochen. Die Stundenprämien sind nicht zeitlich begrenzt, d. h. Studierende können alle vertraglich vereinbarten Stunden ohne Anrechnung der dafür benötigten Zeit absolvieren.

Die einzige Ausnahme bilden Studierende mit einem Studienvisum, die innerhalb des durch ihr Studienvisum begrenzten Zeitraums mindestens 80 % der Lehrveranstaltungen besuchen müssen. Nach Ablauf ihres Visums können sie nur maximal 20 % der vertraglich vereinbarten Kurse wiedererlangen. In den allgemeinen Spanischkursen erfolgt der Präsenzunterricht in kleinen Gruppen mit maximal 12 Präsenzschülern, wobei diese Zahl nur in besonderen Fällen höher sein kann. Es ist zu berücksichtigen, dass diese Kurse in einem hybriden oder gemischten Format angeboten werden können, d. h. mit Studierenden, die gleichzeitig mit Präsenzstudierenden aus der Ferne lernen, sodass die Gesamtzahl der Studierenden in der Klasse mehr als zwölf betragen kann.

1.5. Die Spezialkurse, d. h. alle Kurse, die nicht nur den Unterricht in allgemeinem Spanisch anbieten (DELE-Vorbereitungskurse, Kurse für Universitätszugang und höhere Ausbildung, Marketingkurs, Spanisch- und Kulturkurs, Universitätsaufbaukurs und Lehrerausbildungskurse), sind im Gegensatz zu den allgemeinen Spanischkursen für bestimmte Zeiträume vertraglich gebunden und ermöglichen daher nicht die Nachholung von Kursen, die nicht besucht werden konnten. Der Inhalt dieser Kurse kann allgemeines Spanisch mit anderen Fächern oder nur anderen Fächern als Spanisch kombinieren. In den Spezialkursen findet keine Präsenzlehre in Kleingruppen statt, sie kann auch in hybrider oder gemischter Form angeboten werden.

1.6. Die Anzahl der Unterrichtsstunden zu Hause entspricht in etwa der Anzahl der wöchentlichen Kursstunden. Die Schule verlangt jedoch nicht, dass Hausaufgaben erledigt werden. Nur wenn der Studierende dies wünscht, werden ihm ergänzende Studienarbeiten zu Hause übertragen.

1.7. Die Gruppen der allgemeinen Spanischkurse werden immer entsprechend dem Niveau der Schüler zusammengestellt, es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich Alter, Geschlecht oder Nationalität. So weit wie möglich werden wir jedoch immer versuchen, multikulturelle Gruppen mit möglichst wenigen Sprechern derselben Sprache und ähnlichen Alters zusammenzustellen.

1.8. Die allgemeinen Spanischkurse dauern 2 Stunden (110 Minuten). In Spezialkursen kann die Dauer jeder Unterrichtsstunde je nach Kursart 2 Stunden (110 Minuten) oder 1 Stunde (55 Minuten) betragen.

1.9. Der praktische Unterricht in den Kursen, aus denen er besteht, wird immer unter der Aufsicht eines Lehrers durchgeführt und im Voraus vereinbart. Sie werden immer von freiwilligen Schülern unterrichtet, die den Kurs kostenlos besuchen.

1.10. Die Schule verfügt über 30 Unterrichtsräume, die auf das Hauptgebäude und die angeschlossenen Unterrichtsräume verteilt sind. Darüber hinaus finden von Zeit zu Zeit Kurse außerhalb der Klassenzimmer statt, entweder auf den Terrassen oder in der Stadt. Diese „Experimentalkurse“ werden immer im Voraus bekannt gegeben, so dass die Studierenden wählen können, ob sie sie freiwillig besuchen möchten oder nicht, und bei Bedarf normale Kurse belegen können. Für diese „Experimentalkurse“ fallen keine zusätzlichen Kosten an, sodass für den Abschluss keine spezielle Krankenversicherung enthalten ist. Studierende können die Versicherung jedoch auf Wunsch auch selbst abschließen. Daher ist unser Unternehmen von jeglicher Verantwortung für etwaige Eventualitäten befreit, die im Zuge solcher Aktivitäten außerhalb des Schulgeländes auftreten können.

1.11. Um ein höheres Niveau zu erreichen, müssen alle Schüler möglicherweise eine schriftliche und mündliche Prüfung absolvieren, um ihr Sprachniveau zu überprüfen. Diese Prüfung kann von Studierenden jederzeit beantragt werden, wenn sie dies für angemessen halten. Die Durchführung und Korrektur dieser Prüfungen liegt in der Verantwortung der Studienkoordination.

1.12. Am Ende des Kurses können die Studierenden ein Abschlusszertifikat erhalten, das das vom Studierenden erreichte Abschlussniveau sowie einen detaillierten Bericht über die kommunikativen Ziele des erworbenen Niveaus und die insgesamt absolvierten Stunden angibt. Um dieses Zertifikat zu erhalten, müssen die Studierenden mindestens 80 % der Lehrveranstaltungen besucht haben. Studierende in gemischten Kursen müssen sowohl im Präsenz- als auch im Nicht-Präsenz-Teil eine Anwesenheitsquote von mindestens 80 % erreichen, um das Leistungszertifikat zu erhalten. Der verbleibende Prozentsatz des Unterrichts, bis zu einem Maximum von 20 %, kann in Zukunft als allgemeiner Spanischunterricht genutzt werden. Für den Fall, dass der Student die verbleibenden Stunden des allgemeinen Spanischkurses nutzen möchte, um einen anderen Kurs zu belegen, muss der Student die finanzielle Differenz zu dem Kurs bezahlen, den er belegen möchte, indem er den Kurs Stunde für Stunde wechselt. Studierende im Beobachtermodus erhalten eine Teilnahmebescheinigung mit der Gesamtzahl der Stunden ihres Kurses, aus der hervorgeht, dass diese Art von Kurs keine aktive Teilnahme des Studenten am Unterricht zulässt und daher keine Bewertung erfolgt. Daher werden in diesen Fällen nur die gesamten Unterrichtsstunden angegeben, ohne Angabe des Niveaus der Kurse, da es dem Studierenden überlassen ist, dieses frei zu wählen. Daher müssen Studierende im Beobachtermodus, die ein Kursabschlusszertifikat erhalten möchten, die entsprechende Anzahl an Stunden für jedes Niveau belegen und mit einer Prüfung nachweisen, dass sie es bestanden haben.

1.13. Der „Letter of Acceptance“ im Kurs wird nur bei der Anmeldung an der Schule oder bei der Verlängerung eines Kurses ausgestellt. Für den Fall, dass ein Nicht-EU-Student die Unterrichtsstunden eines früheren Kurses nicht absolviert hat und er oder sie sich für die Einschreibung in einen neuen Kurs entscheidet, wird im „Zulassungsschreiben“ nur die Anzahl der Stunden angegeben, aus denen sich der neue Kurs zusammensetzt. Die Schule behält sich das Recht vor, diesen Schülern die Möglichkeit zu bieten, ausstehende Kurse aus dem ersten Jahr im zweiten Jahr nachzuholen.

1.14. Feiertage, an denen die Schule geschlossen bleibt, werden auf unserer Website und in den offiziellen Schuldokumenten veröffentlicht. Unterrichtseinheiten, die den Feiertagen entsprechen, können nachgeholt werden.

2. Anmeldung und Kursreservierung

2.1. Um die Reservierung zu bestätigen, müssen einzelne Studierende den gesamten Betrag für das Programm oder eine erste Anzahlung von 300 Euro leisten. Wenn Sie nur 300 Euro bezahlen, sollten Sie die Zahlung am ersten Tag in der Schule in bar oder per Kreditkarte vornehmen. Studierende, die ein Kurs- und Unterkunftsprogramm buchen, müssen zum Zeitpunkt der Anmeldung den gesamten Kursbetrag oder eine Anzahlung von 300 € zuzüglich des gesamten Unterkunftsbetrags bezahlen. Studierende, die ein Visum benötigen, müssen den vollen Kurspreis bezahlen, damit die Schule den Zulassungsbescheid für den Kurs ausstellen kann. Dieses Dokument wird zum Zeitpunkt der Bezahlung Ihres Kurses jedem Studenten ausgestellt, der es benötigt, d. h. jedem Nicht-EU-Studenten, der sich für einen Kurs eingeschrieben hat, der länger als 12 Wochen dauert. Die einzige Ausnahme von der Nichtausstellung des Schreibens besteht dann, wenn der Student seinen rechtmäßigen Wohnsitz in Spanien nachweist und kein Studienvisum beantragen muss. Gruppen müssen eine erste Zahlung von 50 % der Gesamtkosten ihres Programms formalisieren und eine zweite Zahlung mit den anderen 50 % des Gesamtbetrags mindestens 15 Tage vor der Ankunft der Gruppe in Valencia leisten.

2.2. Ausstellung von Unterlagen für Stipendien und Visa.

a) Stipendium: Wenn der Student eine Bescheinigung über seine Immatrikulation an der Schule erhalten möchte, um ein Stipendium zu erhalten, muss er eine Reservierungsgebühr von 300 € zahlen, die für die Ausstellung dieser Dokumentation nicht erstattungsfähig ist.

b) Visum: Wenn der Student eine Zulassungsbescheinigung für den Erhalt eines Visums erhalten möchte, müssen die gesamten Kosten des Kurses bezahlt werden, um dieses Dokument zu erhalten. In diesem Fall ist eine Rückerstattung der Kursgebühr nicht möglich, so dass die üblichen Stornobedingungen nicht gelten. Im Falle einer Visumsverweigerung lesen Sie bitte Punkt 2.4 dieses Abschnitts.

2.3. Im Falle einer Stornierung des Kurses durch Studierende, die kein Visum benötigen, erstattet die Schule abhängig von der Zeit bis zum Kursbeginn die folgenden Beträge:

Stornierung mindestens 2 Wochen vor Kursbeginn: Rückerstattung des Kurspreises (falls zuvor bezahlt), keine Rückerstattung der Kosten für die Kursreservierung (300 Euro).

Stornierung weniger als zwei Wochen vor Kursbeginn: Rückerstattung des Kurspreises, exklusive 20 % des Kursbetrags, keine Rückerstattung des Kosten für die Kursreservierung (300 Euro).

Nach Beginn des Kurses ist eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des gezahlten Betrags nicht mehr möglich.

Diese Stornierungsbedingungen gelten unbeschadet des Widerrufsrechts, das gegebenenfalls dem studentischen Verbraucher gemäß Artikel 102 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches zusteht. des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (TRLGDCU) und ist nach Ablauf des besagten Rechts nicht mehr anwendbar.

2.4. Schüler, die ein Visum benötigen, können den Kurs nach Ausstellung des Zulassungsbescheids unserer Schule (oder, falls dieser nicht vorliegt, der Anmeldebestätigung) nur unter den folgenden Bedingungen stornieren:

– Wenn das Visum abgelehnt wurde: Der Schüler muss der Schule den offiziellen Brief der spanischen Botschaft oder des spanischen Konsulats mit der Ablehnung oder dem Widerruf des Visums vorlegen. Im Falle einer Ablehnung kann unsere Schule verlangen, dass der Schüler bei der Botschaft oder dem Konsulat Berufung einlegt, wenn sie dies für angemessen hält, was dem Schüler auf Wunsch bei der Vorbereitung helfen kann. Wenn die Berufung ebenfalls abgelehnt wird oder unsere Schule der Ansicht ist, dass die Berufung nicht angemessen ist, erhält der Student eine Rückerstattung des für den Kurs und die Unterkunft gezahlten Preises, mit Ausnahme der Verwaltungsgebühr, die sich wie folgt beläuft:

Senden eines Zulassungsbescheids für einen Langzeitkurs (13 oder mehr Wochen) per E-Mail und/oder Post für ein Studienvisum: Dem Studenten wird eine Gebühr von 450 vom gezahlten Gesamtbetrag abgezogen. Euro.

Senden eines Zulassungsbescheids für einen Kurzzeitkurs (12 oder weniger Wochen) per E-Mail und/oder Post, für andere Visa: Dem Schüler wird eine Gebühr von 300 Euro vom gezahlten Gesamtbetrag abgezogen.

Darüber hinaus werden dem Schüler die Kosten für den Postversand durch Versandunternehmen sowie Bankgebühren für die Überweisung, notarielle Urkunde, Vormundschaftsurkunde und alle anderen Dienstleistungen eines externen Anbieters in Rechnung gestellt, der mit unserer Schule beauftragt wurde. Ebenso wird der Betrag in Rechnung gestellt, der der Akkreditierungsdokumentation entspricht, die für die Voranmeldung oder Einschreibung an Universitäten oder höheren Schulen ausgestellt wurde.

• Frist für die Beantragung einer Rückerstattung aufgrund einer Ablehnung:

Im Falle einer Ablehnung des Studienvisums endet die Frist für die Beantragung einer Rückerstattung der für den Kurs gezahlten Beträge in jedem Fall an dem für das Ende des Kurses angegebenen Datum das Genehmigungsschreiben. aktuelle Zulassung.

Wenn der Student bei Eintreffen des geplanten Starttermins des Kurses immer noch auf eine Entscheidung der zuständigen Behörden wartet, muss er die Schule vor dem ursprünglich in seinem Zulassungsbescheid genannten Enddatum um eine Verschiebung des Kurses und die entsprechende Ausstellung eines beigefügten Dokuments mit den neuen Daten bitten.

Sobald das im aktuellen Zulassungsbescheid angegebene Enddatum des Kurses erreicht ist, ohne dass der Student zuvor eine solche Verschiebung beantragt hat, ist eine rückwirkende Änderung der Kursdaten nicht mehr möglich um die Frist für die Beantragung einer Rückerstattung zu verlängern oder zu reaktivieren.

Wenn der Student das entsprechende Aufschubdokument nicht innerhalb dieser Frist beantragt hat, ist die Frist für die Beantragung einer Rückerstattung das Abschlussdatum, das im letzten Zulassungsbescheid oder im beigefügten Dokument angegeben ist, das vor Ablauf dieser Frist gültig ausgestellt wurde.

Die Schule kann jedoch nach eigenem Ermessen ein neues Zulassungsschreiben mit späterem Datum ausstellen, nachdem der Schüler ein Dokument unterzeichnet hat, in dem er im Falle einer Visumsverweigerung ausdrücklich auf eine Rückerstattung der für den Kurs und gegebenenfalls die Unterkunft gezahlten Beträge verzichtet. Durch die Ausstellung dieses neuen Schreibens wird die in den vorherigen Absätzen geregelte Frist für die Beantragung von Rückerstattungen nicht neu eröffnet oder verlängert.

Darüber hinaus muss die vorübergehende Frist für die Zustellung der offiziellen Dokumentation, die die Ablehnung bestätigt, eingehalten werden, wie im folgenden Abschnitt beschrieben.

• Offizielle Dokumentation, die für die Rückerstattung aufgrund der Ablehnung vorgelegt werden muss:

Das offizielle Dokument über die Ablehnung muss innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Schüler das Dokument erhalten hat, bei unserer Schule eingegangen sein. Wenn unsere Schule das offizielle Ablehnungsdokument innerhalb eines Zeitraums von mehr als 30 Tagen nach Eingang beim Schüler erhält, wird das Verfahren nicht als gültig anerkannt und der Schüler hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Daher muss das offizielle Dokument das Datum des Eingangs des Dokuments beim Studenten enthalten. Wenn dieses Datum nicht in den vom Studenten bereitgestellten Unterlagen aufgeführt ist, werden 30 Tage ab dem Datum der Unterzeichnung des Dokuments gezählt.

Der Student könnte die entsprechende Anzahl an Unterrichtsstunden für die Höhe der beantragten Verwaltungsgebühr erhalten, falls er mit einer anderen Art von Visum reisen kann.

Alle Studenten, die eine Änderung ihres Visums für einen Aufenthalt zum Studium oder zur Erneuerung ihrer NIE in der Stadt Valencia beantragen, sind verpflichtet, ihren Unterricht an dem für den Beginn ihres Kurses angegebenen Datum zu beginnen ihren Zulassungsbescheid, da im Falle einer Ablehnung keine Kursgebühr zurückerstattet wird, sodass der Student die Gesamtstundenzahl seines Kurses nur dann in Online-Stunden ändern kann, wenn er nicht in Valencia wohnen kann.

Wenn das Visum erteilt wurde, ist eine Stornierung des Kurses nicht möglich, sodass weder der Kurs noch die Unterkunft zurückerstattet werden. Da der Student verpflichtet ist, am Kurs teilzunehmen, wird unsere Schule die zuständigen Behörden über den Fall informieren, wenn er dieser nicht nachkommt. Wenn der für das Studienvisum genehmigte Zeitraum kürzer ist als die Dauer des vertraglich vereinbarten Kurses, für den das Studienvisum beantragt wurde, kann der Student diese Kurse nicht nachholen. Daher wird dem Studierenden im Falle einer Verzögerung des Kursbeginns zu dem im Zulassungsbescheid genannten Datum empfohlen, einen Anhang zur Verschiebung des Starttermins anzufordern, um den Unterricht nicht aufgrund der Verzögerung bei der Visumbearbeitung zu verpassen.

2.5. Unsere Schule ist nicht für zusätzliche Gebühren verantwortlich, die die mit uns zusammenarbeitenden Agenturen von den Schülern verlangen. Daher erfolgt die Rückerstattung in Prozent auf der Grundlage der offiziellen Preise unserer Dienstleistungen, die auf unserer offiziellen Website hispaniaeducation.com veröffentlicht sind, ohne Berücksichtigung einer weiteren Zahlung nichts mit unserer Schule zu tun.

2.6. Im Falle einer Unterbrechung des Kurses nach dessen Beginn ist die Schule nicht in der Lage, den Betrag für die verbleibenden Kurse zurückzuerstatten. Der Student erhält jedoch einen Gutschein mit der Gesamtzahl der verbleibenden Stunden, die er wann immer er möchte absolvieren kann.

2.7. Zu keinem Zeitpunkt ist es dem Schüler möglich, seine Unterrichtsstunden zu übertragen oder zu verkaufen. Für den Fall, dass ein Schüler die Identität eines anderen verwendet, um am Unterricht teilzunehmen, wird unsere Schule dies den Behörden melden.

2.8. Im Falle einer Rückgabe beträgt die geschätzte Zeit, die unsere Schule für die Rückerstattung benötigt, einen Monat, kann jedoch auf bis zu drei Monate verlängert werden. In Ausnahmefällen kann sie sogar noch länger verlängert werden. Der Student ist sich darüber im Klaren, dass er oder sie in keinem Fall Anspruch auf eine Entschädigung wie etwa Verzugszinsen für die bis zum Erhalt der Rückerstattung verstrichene Zeit hat.

2.9. Der Beginn des Kurses kann jederzeit auf Wunsch des Studierenden ohne zusätzliche Kosten verschoben werden.

2.10. Die oben beschriebenen Stornierungsbedingungen gelten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Aufgrund höherer Gewalt können sie geändert werden.

3. Betrieb des Kurses und des Reservierungssystems für allgemeine Spanischkurse

3.1. Mit der Anmeldung an der Schule für einen allgemeinen Spanischkurs erwirbt jeder Schüler die Anzahl der Unterrichtsstunden, aus denen sich sein Kurs zusammensetzt (erworben in Form der Kursart und der Anzahl der Kurswochen). Beispiel: Intensivkurs (10 Stunden/Woche) / 4 Wochen = Rest 40 Stunden.

3.2. Jeder Schüler kann seine Anwesenheit wöchentlich verwalten, sodass er die Anzahl der Kurse, die er jede Woche besucht, variieren kann. Die einzigen Einschränkungen sind sein Niveau, die für dieses Niveau angebotenen Stundenpläne und eine maximale Anzahl von 12 Personen pro Klasse.

3.3. Der Stundenbonus wird keine zeitlich begrenzte Laufzeit haben. Für Studierende mit Studienvisum ist die Kurszeit auf die Zeit des Studienvisums begrenzt. Im Falle einer Verlängerung, also dem Kauf eines neuen Kurses, können maximal 20 % der Stunden des ersten Kurses zurückerstattet werden. Diese Stunden könnten nur als allgemeiner Spanischkurs zurückgefordert werden (oder gegen Zahlung des entsprechenden Preises gegen einen größeren Kurs eingetauscht werden) und würden niemals im neuen Zulassungsbescheid des Kurses berücksichtigt.

3.4. Der Preis/die Unterrichtsstunde variiert in einigen Kursen je nach der Gesamtstundenzahl des Gutscheins. Boni können nicht kumuliert werden, um einen besseren Stundenpreis zu erzielen. Durch das Ausfüllen aller Stunden eines Vouchers kann der Student seinen Kurs verlängern und dabei den Preis pro Stunde seines vorherigen Vouchers genießen. Um einen besseren Stundenpreis zu erhalten, sollten Sie einen höheren Stundenbonus kaufen.

3.5. Die vertraglich vereinbarten Stunden eines Kurstyps können nur in einen anderen Kurstyp geändert werden, indem die Differenz zwischen Kosten und Unterrichtsstunde des Kurses, in den Sie umwandeln möchten, bezahlt wird. Wenn der Kurs einen geringeren Betrag hat, wird er auf eine größere Stundenzahl umgestellt.

3.6. Studierende, die sich für einen Langzeit-Spanischkurs oder den Zugang zu einem universitären Master-Abschluss anmelden, können den DELE-Kurs belegen, zu dem sie während des akademischen Jahres, in dem sie sich für den Kurs anmelden, kostenlosen Zugang haben. Nach dieser Zeit können sie die verbleibenden Stunden als allgemeinen Spanischkurs absolvieren.

3.7. Jeder Gutschein ist persönlich und nicht übertragbar, sodass er nicht von mehreren Studierenden geteilt werden kann.

3.8. Andere Kurse als allgemeines Spanisch (DELE-Vorbereitung, Lehrerausbildung, Vorbereitung auf Hochschulaufnahmeprüfungen...) haben eine festgelegte Dauer und unterliegen daher nicht dem Stundenbonussystem. Daher erfolgt die Anmeldung für die Dauer jedes dieser Kurse, sodass nicht besuchte Kurse nicht nachgeholt werden können.

3.9. Um wöchentlich Kurse zu reservieren und zu stornieren, verwendet der Schüler die Software, die unsere Schule zu diesem Zweck bereitstellt. Von Beginn des Kurses an stehen den Studierenden Online-Tutorials zur Verwendung der Software auf ihrer Studentenseite auf unserer Website zur Verfügung. Diese Software bietet Studierenden maximale Flexibilität, da sie ihren Stundensaldo nach Belieben verwalten und so alle abgesagten Kurse nachholen können. Der Mindestzeitraum für eine Kursreservierung oder -stornierung beträgt 2 Tage vor Kursbeginn. Das bedeutet, dass ein Kurs niemals für den nächsten Tag reserviert oder storniert werden kann. Wenn keine Klassenreservierung vorgenommen wurde, muss der Schüler vor dem Betreten des Klassenraums an der Rezeption nachfragen, ob in der Klasse noch freie Plätze vorhanden sind, da pro Klassenraum eine Höchstzahl an zugelassenen Schülern gilt. Nimmt ein Schüler an der Lehrveranstaltung teil, ohne vorher einen Platz reserviert zu haben, besteht die Gefahr, dass er oder sie die Lehrinhalte wiederholt.

3.10. Die Schüler werden gebeten, pünktlich am Unterricht teilzunehmen, um die Klassenkameraden nicht zu stören. Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät kommen, hat die Schule den Platz möglicherweise an einen anderen Schüler vergeben, der ohne vorherige Reservierung um die Teilnahme am Unterricht gebeten hat, sodass der Schüler nicht teilnehmen kann, wenn keine Plätze verfügbar sind.

3.11. Bitte behandeln Sie Ihre Klassenkameraden mit Respekt und Höflichkeit.

3.12. Essen und Trinken ist in den Klassenräumen nicht gestattet.

3.13. Ohne die ausdrückliche Zustimmung der Leitung des Zentrums sowie des Schulpersonals und aller auf den Bildern abgebildeten Schüler ist die vollständige oder teilweise Aufzeichnung von Audio- und Videoaufnahmen in den Räumlichkeiten der Schule und in den Unterkünften, die sie den Schülern zur Verfügung stellt, völlig untersagt. Diese Zustimmung wird stets schriftlich anhand der vom Zentrum zu diesem Zweck bereitgestellten Dokumente zum Ausdruck gebracht. Ebenso darf kein Unterrichtsmaterial vervielfältigt werden.

3.14. Wenn ein Schüler die Disziplinarregeln nicht befolgt, kann die Schule ihn oder sie auffordern, den Kurs zu verlassen. In diesem Fall wird das Geld nicht zurückerstattet.

3.15. Für die Nutzung der Kursreservierungssoftware gelten ergänzend zu den Bestimmungen von Punkt 3.9 die auf dem Studierendenportal unserer Website veröffentlichten Nutzungsregeln, die der Studierende kennen und respektieren muss. Diese Regeln haben operativen Charakter und dürfen in keinem Fall die Reservierungs- und Stornierungsfristen oder die in diesen Bedingungen festgelegten wirtschaftlichen Bedingungen ändern.

4. Besondere Bedingungen für den Zugang zu Kursen zur Hochschulbildung in Spanien

4.1 PAU-Vorbereitungskurs

4.1.1. Jeder Schüler wählt bei der Anmeldung an der PAU-Vorbereitungskursschule die Anzahl der Fächer aus, die er studieren möchte. Das PCE-System erfordert die Bewertung von 4 Fächern und das EBAU-System erfordert 6 Fächer. Daher ist es am häufigsten, 4 oder 6 Fächer auszuwählen, je nachdem, welches Bewertungssystem Sie absolvieren möchten (PAU oder EBAU).

4.1.2. Wenn der Student es wünscht, kann er oder sie die Vorbereitungsstunden für ein Fach (in der Regel die Stunden zur Vorbereitung einer Fremdsprache, Englisch oder Französisch) für den allgemeinen Spanischunterricht ändern. Der Kursplan und die unterschiedlichen Unterrichtszeiten werden von der Schule vor Kursbeginn bekannt gegeben. Dieser Zeitplan und diese Zeitpläne können während des Kurses geändert werden, wenn die Situation dies erfordert.

4.1.3. Das Basispaket des PAU-Vorbereitungskurses für das PCE-System umfasst:

• Vorbereitung auf 4 Fächer oder 3 Fächer + Spanischunterricht

• Standard-Bildungsberatungsdienst

• Anpassungskurs an die Hochschulbildung in Spanien

Studenten müssen persönlich an den Vorbereitungskursen für die Fächer für das PAU teilnehmen. Sie können diese Kurse online besuchen, wenn Sie zu Beginn des Kurses noch kein Studienvisum erhalten haben, bis Sie dies persönlich tun können. Sie können wählen, ob sie an den Sitzungen im Zusammenhang mit dem Standard-Bildungsberatungsdienst und den Kursen des Anpassungskurses an eine höhere Ausbildung in Spanien im Online-Format teilnehmen möchten, sofern sie zuvor die obligatorische Mindestanwesenheit für den Erhalt des Leistungszertifikats erfüllt haben.

4.1.4. Das Basispaket des PAU-Vorbereitungskurses für das EBAU-System umfasst zusätzlich zu den im vorherigen Punkt genannten Leistungen die Vorbereitung auf zwei weitere Fächer: Geschichte Spaniens und spanische Sprache und Literatur. Der Unterricht für diese beiden Fächer kann je nach Bedarf der Schule im Online-Format angeboten werden.

4.1.5. Allen Studierenden wird empfohlen, den Kurs im Oktober zu beginnen. Wenn der Student kein Visum erhalten hat, kann er seinen Unterricht im Online-Format beginnen. Studierenden, deren Spanischkenntnisse nicht ausreichen, um den Fachvorbereitungskursen zu Beginn des Kurses folgen zu können, d. h. sie verfügen über ein Niveau unter B1, wird empfohlen, selbstständig ein Early-Start-Paket zu erwerben. Dieses Paket besteht aus Spanischkursen vor dem PAU-Vorbereitungskurs, der je nach Wunsch des Schülers im Juli, August oder September beginnen kann, um im Oktober mit den Fachvorbereitungskursen mit einem angemessenen Spanischniveau zu beginnen. Wenn der Schüler im Oktober das Mindestniveau an Spanisch (B1) gemäß der Niveaubewertung der Schule nicht erreicht hat, wird sein Unterricht ohne zusätzliche Kosten auf Spanischunterricht in Hochschulgruppen umgestellt und der Schüler wird ab Januar mit dem Unterricht im PAU-Vorbereitungskurs (Fachvorbereitung) beginnen.

4.1.6. Sollte sich die Ankunft eines Schülers in Valencia verzögern, muss er seinen Unterricht online beginnen und ihn bei der Ankunft in Valencia persönlich fortsetzen. In diesen Fällen wird Studierenden, die ein Studienvisum benötigen, empfohlen, von unserer Schule einen Anhang zum Zulassungsschreiben anzufordern, in dem die neuen Termine des Kurses in Valencia für den Studierenden aufgeführt sind, um den bürokratischen Prozess zu erleichtern. Für den Fall, dass die vom Schüler erlittene Verzögerung ihn daran hindert, einen Präsenzkurs in Valencia von mindestens 30 Wochen zu belegen, bietet unsere Schule dem Schüler unter Berücksichtigung der für den Kurs geplanten Termine kostenlos die Wochen des allgemeinen Spanischkurses an, die erforderlich sind, um einen 30-wöchigen Kurs in Valencia zu gewährleisten, was dem Schüler die Möglichkeit gibt, eine NIE zu erhalten, die in Zukunft in Spanien erneuert werden kann, wenn er seine Ausbildung in Spanien fortsetzt.

4.1.7. Die Schüler werden gebeten, pünktlich am Unterricht teilzunehmen, um die Klassenkameraden nicht zu stören. Wenn Sie mehr als 10 Minuten zu spät kommen, kann der Lehrer Ihnen die Teilnahme am Unterricht verweigern.

4.1.8. Bei Online-Kursen müssen die Schüler aus Sicherheitsgründen für alle korrekt mit ihrer Schülernummer und ihrem vollständigen Vor- und Nachnamen auf den Kurs zugreifen. Die Kamera muss immer eingeschaltet sein und das Mikrofon muss eingeschaltet sein, wenn der Lehrer es für angemessen hält. Die Nichteinhaltung dieser Richtlinien kann zum Ausschluss aus dem Kurs führen.

4.1.9. Bitte behandeln Sie Ihre Klassenkameraden mit Respekt und Höflichkeit.

4.1.10. Essen und Trinken ist in den Klassenräumen nicht gestattet.

4.1.11. Wenn ein Schüler die Disziplinarregeln nicht befolgt, kann die Schule ihn oder sie auffordern, den Kurs zu verlassen. In diesem Fall wird das Geld nicht zurückerstattet.

4.1.12. Änderungen der individuellen Stundenpläne für jeden einzelnen Schüler sind nicht zulässig. Jede Änderung der Anwesenheit in den verschiedenen Fächern oder Kursarten muss im Voraus mit den Verantwortlichen der Schule abgesprochen werden.

4.1.13. Am Ende des Kurses erhalten alle Studierenden eine Bescheinigung über die Teilnahme am Kurs. Um einen Leistungsnachweis zu erhalten, ist die Teilnahme an mehr als 80 % der im Kurs vereinbarten Lehrveranstaltungen verpflichtend. Der Leistungsnachweis wird am Ende des Kurses oder spätestens 4 Wochen vor Ende des Kurses ausgestellt.

4.2 Spanischkurs für den Zugang zu einem Master- oder höheren Abschluss

4.2.1. Jeder Student erwirbt bei der Anmeldung an der Schule für einen Spanischkurs für den Zugang zu einem Master- oder höheren Abschluss ein Leistungspaket, das Folgendes umfasst:

Allgemeiner Spanischkurs (von Oktober bis Ende Juni).

DELE-Vorbereitungskurs (er ersetzt den allgemeinen Spanischkurs, wenn diese Vorbereitung im Monat März beginnt und bis zum Monat Mai für Studenten, die sich freiwillig dafür entscheiden). Die offizielle Anmeldung ist nicht in der DELE-Prüfung enthalten.

Standard-Bildungsberatungsdienst.

Kurs zur Anpassung an die Hochschulbildung in Spanien (Juli, Online-Format).

Studenten müssen persönlich am allgemeinen Spanischunterricht teilnehmen. Sie können diese Kurse online besuchen, wenn Sie zu Beginn des Kurses noch kein Studienvisum erhalten haben, bis Sie dies persönlich tun können. Sie können online an den Sitzungen im Zusammenhang mit dem Standard-Bildungsberatungsdienst und dem Anpassungskurs an eine höhere Ausbildung in Spanien teilnehmen, sofern sie zuvor die obligatorische Mindestanwesenheit für den Erhalt des Leistungszertifikats erfüllt haben.

4.2.2. Allen Studierenden wird empfohlen, den Kurs im Oktober zu beginnen. Sollte sich die Ankunft eines Schülers in Valencia verzögern, muss er seinen Unterricht online beginnen und ihn bei der Ankunft in Valencia persönlich fortsetzen. Dadurch wird ein homogener Studienverlauf aller Studierenden im Studiengang erreicht.

4.2.3. Für Studierende, die ein Studienvisum benötigen, wird empfohlen, dass sie von unserer Schule einen Anhang zum Zulassungsschreiben anfordern, in dem die neuen Termine des Kurses in Valencia für den Studierenden aufgeführt sind, um den bürokratischen Prozess zu erleichtern. Für den Fall, dass die vom Schüler erlittene Verzögerung ihn daran hindert, an einem Präsenzkurs in Valencia von mindestens 30 Wochen teilzunehmen, bietet unsere Schule dem Schüler unter Berücksichtigung der für den Kurs geplanten Termine kostenlos die Wochen des allgemeinen Spanischkurses an, die erforderlich sind, um einen 30-wöchigen Kurs in Valencia zu gewährleisten, was dem Schüler die Möglichkeit gibt, eine NIE zu erhalten, die in Zukunft von Spanien aus erneuert werden kann, indem er seine Ausbildung in Spanien fortsetzt.

4.2.4. Die Schüler werden gebeten, pünktlich am Unterricht teilzunehmen, um die Klassenkameraden nicht zu stören. Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät kommen, kann der Lehrer Ihnen die Teilnahme am Unterricht verweigern.

4.2.5. Bei Online-Kursen müssen die Schüler aus Sicherheitsgründen für alle korrekt mit ihrer Schülernummer und ihrem vollständigen Vor- und Nachnamen auf den Kurs zugreifen. Die Kamera muss immer eingeschaltet sein und das Mikrofon muss eingeschaltet sein, wenn der Lehrer es für angemessen hält. Die Nichteinhaltung dieser Richtlinien kann zum Ausschluss aus dem Kurs führen.

4.2.6. Bitte behandeln Sie Ihre Klassenkameraden mit Respekt und Höflichkeit.

4.2.7. Essen und Trinken ist in den Klassenräumen nicht gestattet.

4.2.8. Wenn ein Schüler die Disziplinarregeln nicht befolgt, kann die Schule ihn oder sie auffordern, den Kurs zu verlassen. In diesem Fall wird das Geld nicht zurückerstattet.

4.2.9. Änderungen der individuellen Stundenpläne für jeden einzelnen Schüler sind nicht zulässig. Jede Änderung der Kursklassen auf ein anderes Niveau muss vorab mit den Verantwortlichen der Schule abgesprochen werden.

4.2.10. Am Ende des Kurses erhalten alle Studierenden eine Bescheinigung über die Teilnahme am Kurs. Um einen Leistungsnachweis zu erhalten, ist die Teilnahme an mehr als 80 % der im Kurs vereinbarten Lehrveranstaltungen verpflichtend. Der Leistungsnachweis wird am Ende des Kurses oder spätestens 4 Wochen vor Ende des Kurses ausgestellt.

5. Unterkunft

Alle von der Schule verwalteten Unterkunftsreservierungen unterliegen der vorherigen Bestätigung der Verfügbarkeit durch Hispania. Die Buchung eines Kurses an sich garantiert nicht die Verfügbarkeit eines Unterkunftsplatzes: Die Schule bestätigt dem Studenten die konkrete Verfügbarkeit (Art der Unterkunft, Daten und Preis), bevor er die Reservierung formalisiert, und kann unter den in den folgenden Punkten beschriebenen Bedingungen eine Alternative anbieten, wenn die gewünschte Unterkunft nicht verfügbar ist.

5.1. Unsere Schule fungiert lediglich als Vermittler zwischen Schülern und den Eigentümern der Immobilien oder Unterkunftsunternehmen, um den Schülern der Spanischschule Hispania die Unterbringung zu erleichtern. Die Schule beteiligt sich lediglich als Verwahrer der von den Schülern geleisteten Zahlungen, die anschließend an die Eigentümer der Apartments oder Beherbergungsunternehmen ausgezahlt werden. Daher muss jede Unzufriedenheit des Schülers mit der Unterkunft oder wenn rechtliche Maßnahmen ergriffen werden, direkt an den Eigentümer oder das Unternehmen gerichtet werden, das die Dienstleistung erbracht hat und von dem unsere Schule vollständig distanziert ist. Im Rahmen des Vermittlungsdienstes, den unsere Schule anbietet, sind wir jedoch bestrebt, den Schülern bei der Suche nach einer neuen Unterkunft zu helfen, ohne dass dafür finanzielle Zuschläge anfallen.

5.2. Die Studierenden werden gebeten, die Unterlagen zu ihrer Unterkunft entsprechend den Anforderungen der Unterkunftsunternehmen zu unterzeichnen.

5.3. Zur Berechnung des Übernachtungspreises werden die Wochen immer von Samstag bis Samstag gezählt. Studierende können jedoch an jedem beliebigen Tag teilnehmen. Wenn Sie die Unterkunft vor oder nach Samstag beziehen möchten, müssen Sie für jeden weiteren Tag eine zusätzliche Nacht hinzufügen.

5.4. Wenn eine Unterkunft vereinbart wird, die mit einem Zulassungsbescheid für einen Visumantrag verknüpft ist, kann diese weder ganz noch teilweise storniert werden, so dass der Student keine finanzielle Entschädigung dafür verlangen kann. Im Falle einer Ablehnung des Studienvisums und einer Sperrung der Unterkunft wird die Unterkunft zurückgegeben, wenn die Ablehnung mindestens 15 Tage vor Beginn der Unterkunft eintrifft. Erfolgt die Mitteilung hingegen weniger als 15 Tage im Voraus, erfolgt keine Rückerstattung.

5.5. Wenn der Unterkunftszeitraum im Zulassungsbescheid nicht angegeben ist, wird im Falle einer teilweisen Stornierung der Unterkunft eine Gebühr von 300 Euro erhoben und der Restbetrag zurückerstattet. Wenn der Betrag des zu stornierenden Zeitraums weniger als 300 Euro beträgt, entspricht die Gebühr der Gesamtsumme des genannten Zeitraums, sodass kein Betrag zurückerstattet wird.

5.6. Als Stichtag für den Beginn der Unterbringung gilt der bei der Anmeldung angegebene Termin, der auch im Zulassungsbescheid angegeben wird. Für jede Änderung des Unterkunftsdatums wird ein Zuschlag von 300 € erhoben. Darüber hinaus kann unsere Schule nicht die gleiche Reservierung (gleiche Dauer und Art der Unterkunft) garantieren, obwohl sie dem Schüler immer eine Alternative anbieten würde, die einen anderen Preis als die ursprüngliche Reservierung haben könnte.

5.7. Unsere Schule kann nur die vom Schüler reservierte Unterkunft garantieren, d. h. die Unterkunft für den bezahlten Zeitraum. Wenn ein Schüler seine Unterkunft verlängern möchte, muss er die Verfügbarkeit bei der Schule prüfen. Daher besteht die einzige Möglichkeit, die Unterkunft für den gesamten Aufenthalt zu garantieren, darin, den gesamten Aufenthalt vollständig zu bezahlen. Um die Zahlung der Unterkunft flexibler zu gestalten, kann unsere Schule bei Langzeitstudenten eine monatliche Zahlung für die Unterkunft akzeptieren, sofern der Student die ersten drei Monate vor Beginn der Unterkunft (für seine Reservierung) bezahlt. Sobald also die erste monatliche Zahlung abgelaufen ist, zahlt der Student die nächste monatliche Zahlung (vierte monatliche Zahlung) und so weiter, bis die Zahlung abgeschlossen ist. Zu bestimmten Zeiten und aufgrund einer Nachfrage nach einer Unterkunft kann unsere Schule jedoch die Zahlung für einen längeren Zeitraum oder sogar die vollständige Zahlung für die Unterkunft verlangen, um die vom Schüler gewünschte Unterkunft zu gewährleisten.

5.8. Minderjährigen, die mit der Schule einen Vertrag über Unterbringungs- und Vormundschaftsdienste abgeschlossen haben, wird ein von unserer Schule benannter Erziehungsberechtigter zugewiesen. Aufgrund der Einwanderungsbestimmungen ist ein Wechsel des Vormunds nicht zulässig.

5.9. Bei der Buchung einer Unterkunft über unsere Schule können Schüler eine der folgenden Optionen wählen:

• Unterkunft für die gewählten Daten sperren:

In diesem Fall wäre die Unterkunft ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses reserviert. Sollte eine Anreise zum geplanten Termin nicht möglich sein, muss der Schüler unsere Schule mindestens 2 Wochen vor dem geplanten Ankunftstermin informieren. Wenn der Student außerdem eine Terminänderung wünscht, wird eine Gebühr von 300 € erhoben. Unsere Schule kann die gewünschte Unterkunftsart für die neuen Termine nicht versprechen. In diesem Fall würde unsere Schule eine Alternative anbieten, die einen anderen Preis als die ursprüngliche Reservierung haben könnte. Diese Preisdifferenz würde dem Studenten in Rechnung gestellt, der die Kosten für die bereitgestellte Unterkunft übernehmen würde, indem er entweder die Differenz bezahlt oder die Aufenthaltsdauer verkürzt.

Falls der Student die Schule nach Beginn des ausgewählten Unterkunftszeitraums über die Verzögerung informiert, wird dem Studenten der Betrag berechnet, der dem Zeitraum entspricht, der ab dem geplanten Startdatum verstrichen ist.

Für alle Studenten, die eine Unterkunft weniger als 15 Tage vor dem Startdatum der Unterkunft reservieren: Unsere Schule kann die Verfügbarkeit der Unterkunft nicht garantieren wird den Studenten so schnell wie möglich kontaktieren, um dies zu bestätigen. In diesen Fällen kurzfristiger Reservierungen besteht die Möglichkeit, die Unterkunft zum Zeitpunkt der Buchung zu sperren.

• Unterkunftszeitraum offen lassen (Unterkunft zum Zeitpunkt der Buchung nicht blockieren):

In diesem Fall wäre die Unterkunft zum Zeitpunkt der Buchung nicht reserviert. Daher muss der Schüler vor seiner Ankunft in Valencia bei unserer Schule die Verfügbarkeit der gewünschten Unterkunftsart bestätigen. Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Unterkünften zu bestimmten Zeiten im Jahr muss der Student seine Ankunft möglicherweise um mehrere Wochen verschieben, um die gewünschte Unterkunft zu erhalten.

Der Vorteil dieser Option besteht jedoch darin, dass der Student seine Unterkunft an seine sicheren Ankunftstermine anpassen kann, sodass keine Strafe für die Änderung des Datums anfällt, wie dies bei der vorherigen Option der Fall ist. Wenn der Schüler Termine für seine Unterkunft wünscht, zu denen die gewünschte Unterkunftsart nicht verfügbar ist, bietet unsere Schule eine Alternative an, die möglicherweise einen anderen Preis als die ursprüngliche Reservierung hat. Diese Preisdifferenz würde dem Studenten in Rechnung gestellt, der die Kosten für die bereitgestellte Unterkunft entweder durch Zahlung der Differenz oder durch Verkürzung der Aufenthaltsdauer übernehmen würde.

5.10. Die Unterkünfte stehen ausschließlich den Studierenden zur Verfügung, die sie mieten. Im Falle eines vorübergehenden Verlassens des Zimmers oder eines Besuchs ist die Schule zu benachrichtigen und der dem Aufenthalt des Gastes entsprechende Betrag zu zahlen. Minderjährige dürfen nicht in Wohngemeinschaften übernachten, es sei denn, sie tun dies zusammen mit ihren Lehrern/Betreuern und unter ihrer gesetzlichen Verantwortung.

5.11. Sobald die Anzahlung von 200 € über unsere Plattform geleistet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Adresse Ihrer Unterkunft und den entsprechenden Zugangscodes.

5.12. Das Zimmer steht Ihnen immer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Der Student könnte in der Unterkunft ankommen und in den Gemeinschaftsräumen warten, bis das Zimmer verfügbar ist. 

5.13. Am Tag der Abreise aus der Unterkunft muss das Zimmer sauber und aufgeräumt sein und ab 10:00 Uhr zur Verfügung stehen. Der Student darf sich an diesem Tag bis zur gewünschten Zeit in den Gemeinschaftsräumen der Wohnung aufhalten. Der Raum muss verschlossen und der Schlüssel an der dafür vorgesehenen Stelle auf dem Boden deponiert werden.

5.14. In bestimmten Fällen können wir aufgrund der Verfügbarkeit ein Superior-Zimmer anbieten, das normalerweise für Studenten reserviert ist, die ein eigenes Bad oder eine Klimaanlage wünschen oder ein Zimmer mit einem Mitbewohner teilen. Wenn dieser Umstand eintritt, fallen für dieses Zimmer keine zusätzlichen Kosten an, sodass der Student diesen Service zum Preis seiner Standardzimmerreservierung in Anspruch nehmen kann. Wenn es jedoch eine neue Reservierung gibt, die dieses Zimmer erfordert (bei Anfragen nach „Deluxe-Extras“ oder weil es sich um ein Zimmer mit der Möglichkeit handelt, von zwei Schülern genutzt zu werden), behält sich unsere Schule das Recht vor, den Schüler um einen Zimmerwechsel zu bitten, wofür wir kostenlose Unterstützung beim Umzug anbieten würden.

5.15. Während Ihres Aufenthaltes in der Unterkunft ist die Einhaltung der Zusammenlebensregelung verpflichtend, die allen Studierenden in Apartments zugesandt wird. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zum Ausschluss des Studenten aus der Unterkunft führen.

5.16. Unsere Schule kann nur die vom Schüler reservierte Unterkunft garantieren, d. h. die Unterkunft für den bezahlten Zeitraum. Wenn ein Schüler seine Unterkunft verlängern möchte, muss er die Verfügbarkeit bei der Schule prüfen. Daher besteht die einzige Möglichkeit, die Unterkunft für den gesamten Aufenthalt zu garantieren, darin, den gesamten Aufenthalt vollständig zu bezahlen.

Um die Zahlung der Unterkunft flexibler zu gestalten, kann unsere Schule bei Langzeitstudenten eine monatliche Zahlung für die Unterkunft akzeptieren, sofern der Student die ersten drei Monate vor Beginn der Unterkunft (für seine Reservierung) bezahlt. Sobald also die erste monatliche Zahlung abgelaufen ist, zahlt der Student die nächste monatliche Zahlung (vierte monatliche Zahlung) und so weiter, bis die Zahlung abgeschlossen ist. Zu bestimmten Zeiten und aufgrund einer Nachfrage nach einer Unterkunft kann unsere Schule jedoch die Zahlung für einen längeren Zeitraum oder sogar die vollständige Zahlung für die Unterkunft verlangen, um die vom Schüler gewünschte Unterkunft zu gewährleisten.

6. Anreisetag

6.1. Alle Studierenden werden per E-Mail über den Zeitpunkt des ersten Unterrichts informiert. Schülern, die ihren Kurs am Montag beginnen, wird empfohlen, am ersten Tag (Montag) um 8:30 Uhr zur Begrüßungstour in die Schule zu kommen.

6.2. Schüler, deren Unterkunft über unsere Schule vertraglich vereinbart wurde, müssen abhängig von der Art der vertraglich vereinbarten Ankunft wie folgt vorgehen, um den Unterkunftsschlüssel abzuholen, abhängig vom zuvor gebuchten Ankunftsservice.

Deluxe-Ankunftsservice: Abholung mit dem Fahrzeug am Flughafen, Bahnhof oder an dem mit der für den Transfer verantwortlichen Person vereinbarten Treffpunkt zum vereinbarten Zeitpunkt. Von Montag bis Sonntag jederzeit verfügbar. Es gibt einen Deluxe-Ankunftsservice tagsüber und einen weiteren nachts mit unterschiedlichen Preisen.

6.3. Die Schüler müssen der Schule im Voraus Datum, Uhrzeit und Einzelheiten der Reise mitteilen.

7. Krankenversicherung

7.1. Jeder Student muss über eine eigene Krankenversicherung verfügen, die während seines gesamten Aufenthalts in Spanien gültig ist. Bei Studierenden, die zum Zwecke des Studiums ein Visum oder eine Aufenthaltsgenehmigung benötigen, ist darüber hinaus eine den Anforderungen der Einwanderungsbestimmungen entsprechende Krankenversicherung zwingende Voraussetzung für die Erlangung und Aufrechterhaltung des Visums bzw. der Aufenthaltsgenehmigung. Die Schule bietet keine medizinischen Dienstleistungen an und übernimmt auch keine medizinischen Kosten, die Schüler möglicherweise benötigen.

7.2. Die Schule kann dem Studenten ausschließlich zu Informationszwecken die Kontaktinformationen einer Versicherungsgesellschaft oder eines Versicherungsvermittlers zur Verfügung stellen, bei dem der Student, wenn er oder sie dies wünscht, direkt seine Krankenversicherung abschließen kann. In diesem Fall wird der Versicherungsvertrag ausschließlich zwischen dem Studenten und dem Versicherer geschlossen, ohne Eingreifen der Schule, die weder am Vertragsabschluss noch an der Erhebung der Prämien oder an der Verwaltung von Ansprüchen, Rückerstattungen, Änderungen oder Stornierungen der Police beteiligt ist. Die Vermittlung dieses Kontakts stellt keine Empfehlung, Beratung oder Garantie jeglicher Art hinsichtlich der Bedingungen oder des Versicherungsschutzes dar, die der Student vor Vertragsabschluss prüfen muss.

7.3. Jeder Anspruch im Zusammenhang mit der Versicherung muss gemäß den Bestimmungen der Police und den geltenden Vorschriften direkt an den Versicherer gerichtet werden. Das Vorstehende entbindet den Studierenden nicht von seiner Pflicht, während seines gesamten Aufenthalts eine gültige Krankenversicherung gemäß Punkt 7.1 abzuschließen.

8. Weitere Schuldienstleistungen: Bibliothek und Internetverbindung

8.1. Die Nutzung der Bibliotheksressourcen ist für alle Studierenden kostenlos.

8.2. Auch die Nutzung unseres Internetanschlusses ist für unsere Studierenden kostenlos. Die Schule verfügt über eine kostenlose WLAN-Zone, die von unseren Schülern genutzt werden kann.

9. So melden Sie sich an

9.1. Über die Website: hispaniaeducation.com

9.2. Per E-Mail: Bitte kontaktieren Sie info@hispaniaeducation.com

9.3. In der Schule:

Hispania, Spanischschule

Calle Cavanilles 6, Valencia 46010, Spanien

Bankverbindung für Zahlung per Überweisung:

Rechtsträger: BBVA

Adresse der Bank: Calle Jaume Roig, 25 Valencia (Spanien)

Begünstigter: Hispania Educación y Kommunikation, S.L.U. (NIF: B98318264)

Kontonummer: IBAN ES89 0182 0509 8202 0166 6548

BIC/SWIFT: BBVAESMM

Bitte immer angeben: Betrag, vollständiger Name des Studierenden und/oder die Rechnungsnummer.

Angaben zum Anbieter der Informationsgesellschaft (LSSI-CE)

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSI-CE) werden sowohl die Empfänger des Dienstes als auch die zuständigen Stellen ausdrücklich, präzise und unmissverständlich über die folgenden Daten des Anbieters informiert:

NAME / NAME DES FIRMENS: Hispania Educación y Comunicación, S.L.U.

CIF / NIF: B98318264

TÄTIGKEIT/UNTERNEHMENSGEGENSTAND: Sprachunterricht

UNTERNEHMEN/BERUFLICHE ADRESSE: C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010 Valencia (Spanien)

TELEFON: +34 963 510 505

E-MAIL-ADRESSE: info@hispaniaeducation.com

WEBADRESSE: hispaniaeducation.com

EINTRAGSDATEN IM HANDELSREGISTER / ÖFFENTLICHES REGISTER: Handelsregister von Valencia Band: 9274, Buch: 6557, Folio 84, Abschnitt 8, Blatt: V141968 Registrierung oder Anmerkung: 1

Informationen zum Thema Schutz personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, Datenschutz-Grundverordnung (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD), Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Studenten und Nutzern der Dienste von Hispania.

VERANTWORTLICH FÜR DIE TREATMENT

HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U., mit CIF B98318264 und Adresse C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010, Valencia (Spanien), für Benachrichtigungen zum Datenschutz senden Sie bitte eine E-Mail an info@hispaniaeducation.com.

ZWECKE, RECHTSGRUNDLAGEN UND AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM

Verwaltung von Anmeldung, Kurs, Unterkunft und anderen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen: Ausführung eines Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO). Aufbewahrung während des Vertragsverhältnisses und der Verjährungsfristen geltender rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (im Allgemeinen bis zu 6 Jahre ab Ende des Vertragsverhältnisses, unbeschadet längerer Fristen, die durch andere Vorschriften vorgeschrieben sind).

Ausstellung von Zulassungsbescheiden und Unterlagen für Visa- oder Stipendienverfahren: Ausführung eines Vertrags und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6.1.b und 6.1.c DSGVO). Erhaltung während des Prozesses und der geltenden gesetzlichen Fristen.

Versand von betrieblichen Mitteilungen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung (Stundenpläne, Kursänderungen oder -erinnerungen, Verwaltungsmitteilungen) per E-Mail, Studentenbewerbung, SMS oder WhatsApp: Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO), da dies für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist. Aufbewahrung während des Vertragsverhältnisses.

Kommerzielle Kommunikation über Kurse und Dienstleistungen der Schule: Einwilligung des Interessenten (Art. 6.1.a DSGVO), jederzeit widerrufbar. Aufbewahrung bis zum Widerruf der Einwilligung.

Veröffentlichung des Bildes des Studierenden in Werbematerialien oder auf der Website: ausdrückliche, spezifische und unabhängige Zustimmung des Interessenten (Art. 6.1.a DSGVO), jederzeit widerrufbar. Aufbewahrung bis zum Widerruf der Einwilligung.

Beantwortung von Anfragen und Abwicklung des vorvertraglichen Verhältnisses: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Beantwortung von Auskunftsanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aufbewahrung während der Durchführung der Konsultation.

Die Einwilligung für die Zwecke, die sie erfordern (kommerzielle Kommunikation und Bildveröffentlichung), wird unabhängig voneinander und im Hinblick auf die Annahme dieser Bedingungen über die dafür vorgesehenen, standardmäßig nicht markierten Kontrollkästchen eingeholt und kann jederzeit mit der gleichen Leichtigkeit widerrufen werden, mit der sie erteilt wurde, ohne dass dies die Ausführung des Anmelde-, Kurs- oder Unterkunftsvertrags beeinträchtigt.

HERRHEIT UND CHARAKTER DER DATEN

Die verarbeiteten Daten stammen vom Interessenten selbst und werden über die Formulare auf der Website oder einen anderen Datenerfassungskanal der Schule bereitgestellt. Das Ausfüllen der als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder ist für die Erbringung der gewünschten Dienstleistung erforderlich; Die Weigerung, sie zur Verfügung zu stellen, verhindert diese Bereitstellung. Hispania erhebt wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren ohne die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten; Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass dieser Umstand ohne die Einwilligung eingetreten ist, werden die Daten unverzüglich gelöscht.

EMPFÄNGER UND ÜBERMITTLUNG DER DATEN

Die Daten können weitergegeben werden an: öffentliche Verwaltungen und offizielle Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. bei Visa- oder Einwanderungsverfahren); kooperierende Unternehmen, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind (Beherbergungsunternehmen, Krankenkassen, Bankinstitute); und Datenverarbeiter, die Dienstleistungen für Hispania erbringen (z. B. Anbieter akademischer Managementsoftware, CRM oder E-Mail-Marketing-Plattformen), mit denen der entsprechende Datenverarbeitungsvertrag gemäß Artikel 28 DSGVO besteht. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt, es sei denn, der jeweilige Anbieter verfügt über die von der DSGVO geforderten Garantien (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss oder andere gültige Mechanismen). In diesem Fall wird der Interessent ausdrücklich darüber informiert.

RECHTE DER INTERESSIERTEN PERSONEN

Der Interessent kann jederzeit und kostenlos seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie darauf, nicht automatisierten Einzelentscheidungen unterworfen zu werden, ausüben, indem er sich an HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U., C/ Bernat y Baldoví, 3, 46010, Valencia, oder an die E-Mail-Adresse info@hispaniaeducation.com und fügen Sie eine Fotokopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen gleichwertigen Ausweisdokuments bei. Ebenso hat der Interessent das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

DATENSICHERHEIT DATEN

HISPANIA EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN, S.L.U. verpflichtet sich, seiner Geheimhaltungspflicht in Bezug auf personenbezogene Daten nachzukommen und die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und deren Änderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, wobei der Stand der Technik, die Art der verarbeiteten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, berücksichtigt werden.

BILDRECHTE

Auf unabhängiger und widerruflicher Basis in Bezug auf die Annahme dieser Bedingungen und nach Markierung des dafür vorgesehenen Kästchens (standardmäßig nicht markiert) wird die Der Student kann der Veröffentlichung seines Bildes als personenbezogene Daten in den Werbebroschüren der Schule oder auf der Website zustimmen, um Hispania-Kurse zu bewerben. Diese Einwilligung bedingt in keinem Fall die Formalisierung der Registrierung oder die Erbringung einer Dienstleistung und kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie sich an die im Abschnitt „Rechte der Interessenten“ angegebenen Kontaktinformationen wenden.

COOKIES UND NAVIGATIONSÜBERWACHUNGSTOOLS

Unsere Website verwendet eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern für ihre ordnungsgemäße Funktion, für Analysezwecke und gegebenenfalls für Werbezwecke gemäß den Bestimmungen von Artikel 22.2 des LSSI-CE und den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Installation von Cookies, die für die Bereitstellung des Dienstes nicht unbedingt erforderlich sind, erfordert die vorherige, freie, spezifische und informierte Zustimmung des Benutzers, die über das auf der Website bereitgestellte Consent Management Panel (CMP) erteilt wird, in dem der Benutzer die nach Kategorien verwendeten Cookies akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren kann, wobei die Annahme genauso einfach ist wie die Ablehnung. Detaillierte Informationen zu den konkret verwendeten Cookies, deren Zweck, Dauer und Eigentümerschaft (eigene Cookies oder Dritte) sowie die jederzeitige Widerrufung der erteilten Einwilligung erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die über das Einwilligungsfeld selbst und in der Fußzeile der Website zugänglich ist.